基于数字环境的图书馆管理创新措施分析

数字环境是由人和空间所构成的一种新的界面，借助于文字、图像和声音等，给人一种美的享受。在这种数字环境下，图书馆的管理工作必须进行创新，为人们提供更好的服务。下面，笔者就图书馆管理工作的创新具体谈谈。
一、图书馆管理创新的重要作用
图书馆的首要作用在于给人们提供一个优美的环境，方便人们在里面查找、翻阅自己所需要的各种资料。不过，从整个社会层面来看，其重要意义还在于能够保存一定的文化遗产，参与社会教育的服务，以及开发信息资源等[1]。从人类发展的角度来看，图书馆的主要作用是服务于社会的，即前面所述的第二个方面。正因为如此，图书馆的管理工作必须时刻关注社会的变化，捕捉时代的脉搏，方能达到服务于社会的目的。图书馆管理工作的创新，也是为了使图书馆发挥应有的职能，使人们从图书馆中获得应有的收益。
二、当前图书馆管理现状分析
（一）管理人员的创新意识有待加强
网络技术的出现，深刻地改变了社会生活。在这种背景之下，人们获取信息的速度大大加快，信息的容量也大大增加。例如，人们只需借助于智能手机或计算机，就能了解全国各地所发生的各种事情，所出现的各种新现象。而且，借助于信息化技术，人们可以查阅到自己所需要的非常详实的资料。由此可知，一台智能手机或一台计算机，就相当于过去的一个图书馆。在这种情况下，图书馆的功能就被削弱了。所以，由此看来，图书馆要保持其过去的社会职能，就必须进行创新管理。但从现实的情况来看，管理人员的创新意识不是很强。wWw.Ybask.cOM这突出的表现在管理人员对当前的数字环境不是很敏感，不能察觉到在这种环境下图书馆所面临的挑战。虽然很多图书馆的硬件设施也到了更新，人们可以通过计算机设备查找所需要的资料。但整体看来，管理上的创新还是不够的。就其原因，与管理人员的创新意识不强有很大的关系。
（二）管理制度有待完善
图书馆当前管理制度上的问题，主要表现为两个方面，第一，对图书馆的管理创新没有明确的制度规定。第二，管理体制比较封闭[2]。在我国经济快速发展的同时，各行各业的制度正在逐渐得到健全、完善，在制度的推动下，各行各业的发展又有了制度上的动力。不过，这种情况就全国来看是如此，但在某些区域则不然。就如上面所谈到的，图书馆的管理工作相比于以往来看是有所进步，但由于制度上的缺陷，使图书馆管理工作相对滞后。
此外，相对封闭的管理体制也阻碍了图书馆管理的创新工作。就这种管理体制的内部结构来看，馆长和下级部门的工作人员是有很大区别的。因为两者的经济地位就有很大不同。很多从事管理的员工由于对工资收入不满意，就不会主动思考如何创新管理制度的问题。可是，馆长由于不从事具体的管理工作，对很多具体的管理工作不熟悉，缺乏管理上创新的物质基础。
（三）管理人员自身素质还需加强
在传统的图书馆管理工作中，管理人员的工作任务相对简单：在书籍的管理方面，管理人员只需将新购的书刊、报纸贴上标签，并摆放在书架上即可；在管理读者方面，管理人员主要负责登记图书的借出、归还情况；此外，还需要对图书账单进行一定的管理；等等。传统的图书馆管理工作由于读者人数较少，图书馆的规模也较小，管理人员的工作量不大。但在数字环境下，图书馆的规模扩大了，读者的人数大大增加，与之相应的是，对管理人员也提出了更高的要求。可是，从当前的实际情况来看，管理人员的素质还不是很强，首先是管理技术上还比较传统。其次，将数字技术应用于图书馆管理工作的能力不是很强，不能高效的处理管理工作上的相关问题，对图书馆管理系统了解得不够。
三、基于数字环境的图书馆管理创新措施分析
（一）强化管理人员的创新意识
要强化管理人员的创新意识，应使管理人员对自身的工作有一个正确、深刻的认识。在很多企业中，员工之所以对工作没有积极性，很大一个原因是认识上存在问题。部分员工对自己所处岗位的重要性认识不清楚，以为完成工作任务就可以了。同样地，在图书馆管理工作上，也存在类似的问题。所以，提高他们对自身工作的认识就十分必要。具体地看，图书馆的管理工作带有很大的社会服务性质，具有很强的公益性。也就是说，管理是服务于社会的，是为了营造一种良好的阅读环境，使读者非常方便的在图书馆查阅各种资料。管理人员如果认识到这一点，工作态度就会更加积极，这就为在工作岗位上实现创新打下了基础。
（二）健全管理制度
笔者认为，要健全图书馆管理制度，首先要改革封闭的管理体制。也就是说，管理人员如果工作成绩优异，可以提升职位；否则，给予一定的惩罚。简单说来，就是让图书馆的管理层处于适当的紧张状态。在这种情况下，管理人员的工作积极性会得到很大的提升。因为一旦工作上出现问题，他就很有可能被其他管理人员超越，从而影响他们日后的晋升。其次，逐步明确关于管理工作的创新制度。因为管理人员在改革之后的管理体制下，其工作压力会较以前大些，因而他们不得不积极思考关于管理工作上的创新问题。这就在一定程度上推动了图书馆管理工作创新的发展。
不过，新的管理制度要得到真正的完善，还需要管理人员付出行动。在大多数情况下，新制度的推行往往都会遇到很大的阻力，这种情况不仅在一般企事业单位中存在，在图书馆这种带有社会公益性质的单位也存在。因而，在健全管理制度的过程中，一方面，努力与管理人员沟通、交流；另一方面，采取一些比较强硬的措施。只要新的制度能落地生根，图书馆管理工作创新的任务就很有希望完成。
（三）提高管理人员的素质
在这里，图书馆管理人员的素质，主要集中在专业素质和信息处理能力两个方面[3]。所以，应重点提升管理人员这两个方面的素养。当然，如果图书馆的经济状况良好，也可以采取更加便捷的措施，如直接引进高素质的人才等[4]。在这里，笔者就如何提高管理人员的素质做

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