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中学总务处后勤工作4月调研报告           
中学总务处后勤工作4月调研报告

后勤保障工作课题研究组成员:

按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋化和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕“学校的后勤服务质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量”等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,全体教师、学生评价学校的后勤工作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷33份,召开座谈会1次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见。根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下:

一、调研内容:

1、我校是否进行校园安全检查?

a、是b、否

2、学校后勤工作是否建有可行的制度?

a、有b、无

3、对学校教学工作保障情况如何?

a、好b、较好c、一般d、差

4、学生食堂是否按上级要求管理?

a、是b、否c、不清楚

5、学校收支情况是否进行公布?

a、是b、否

6、学校是否产生新的债务?

a、是b、否c、不清楚

7、你认为学校后勤工作需要进行那些改进?

二、调研开展情况:

1、调研时限:2010年4月1日至4月5日

2、调研范围:全校教职工、部分学生。locaLhoSt

3、调研方式:采取发放问卷调查表,召开座谈会,设在征求意见箱的方式展开调研工作。

三、形成的共识及所反映的主要问题:

1、学校后勤工作发展的步伐有些慢,工作中存在因循守旧的现象,在落实“以人为本”上做得不够,学校生活用水情况还处在十几年来的水平,停滞不前,教师用水不方便,学生无热水洗澡、无浴室。水一直是制约我校发展的一个瓶颈。

2、学校发展规划不够长远,重复建设,资源浪费过大。

3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高,要加强食堂、商店人员的职业道德建设和提高业务水平能力。

4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣,特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作,杜绝霉烂变质的食品。

5、学校的财产管理不严,学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重,教师借用学校公物,造成学校公共财物流失。

四、存在问题的主要原因

1、观念意识落后。由于传统的思想观念的影响,还是习惯于用过去的发展理念和发展方式抓发展,缺乏创新精神。

2、客观条件限制。如职工素质水平、硬件建设、办学规模等等,都是学校单方面力所不能及的。

3、经验积累不足。我校是一所乡初级中学,有着很多好的管理经验,近几年来,由于学校一直处于基建阶段,因此给学校的管理造成较大的难度。

4、制度机制方面的因素。科学发展具体到学校工作的方方面面,但它并不是量化的事物,很难在主观上得到一致的认同。对于学校来说,需要制定一系列合理的、科学的

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