2010年的整训工作，给我们带来了信心，坚定了信念，鼓舞了士气，通过整训，我们对照检查，发现了存在的不足，诚然，发现问题是很重要的，接下来一段时间的工作，我们将针对存在的问题进行整改，提出相应措施，充分理解这次整训的重要性。

这次整训，我们部门全员参加，认真学习体会整训文件的精神，本着这次整训的主题思想“适应新形势，迎接新挑战，创造新业绩，实现新突破，——为全面完成2010年总体经营目标而奋斗”，全面展开整训，深入基层员工，深层次发掘问题，细致部署，认真落实，本着认真、负责的态度展开整训工作，争取达到：“通过整训提高员工素质、通过整训提高基层干部管理能力”的目标。

通过这次整训，全面贯彻公司2010年度的总体经营目标，分析以前存在的问题，查找影响现在工作质量、效率的隐患及因素，主要分为以下几个阶段进行。

一、明确责任，全面部署

根据2010年的生产经营目标，明确各组的工作任务，因为今年的生产经营任务较去年相比，有一定幅度的上升，并且公司有硬性指标，即：“9955”工程。所以，以前的工作方法、方式已经不能很好地保障生产工作的顺利进行。针对此问题，强调提高员工的责任意识，增强员工的服务意识与奉献精神，加大对员工的专业技能、服务意识、安全意识等方面的培训。

根据部门管理干部、基层管理干部、员工的“工作职责”，各级层管理干部明确责任，按照“工作职责”对基层干部、员工实施管理，考核监督，对于公司领导、部门领导安排的工作，做到：有分析、有部署、有检查、有落实。lOcAlHoST紧紧围绕公司2010年的生产经营目标来开展工作。

二、结合实际，开拓进取

结合部门实际情况，对照基层干部的十种不良表现，融会贯通，延伸为员工的缺点与不足，主要拓展为以下几个方面：

1.服从领导安排与沟通能力。

2.对于制度的遵守与执行能力。

3.以大局为重的团队精神。

4.对事故隐患等安全因素的预测和分析能力。

5.对工作任务的灵活应变能力。

6.忠于职守，敬业奉献与参谋能力，培养良好的职业操守。

7.自觉践行

三、落实制度，齐抓共管

坚持“以制度管人为原则，以人性化管理为辅助”的管理方法，杜绝无序管理与多头管理，做到有章可循，有法可依。严格落实考核制度，确保公平公正。

理清管理思路，加强沟通，统筹全面，兼顾局部，以提高公司利益为出发点，以提高员工的福利为支撑点，管理工作常说：“做管理就是平衡各方面的利益”。这样有利于公司的正常发展，也有利于提高员工的工作热情。

四、重视培训，提高能力

对于公司下发的文件、部门内部编写、制订的文件，重点做好培训、抓好落实，把意形态转化为实际行动，做好学习培训工作，把制度、方案、文件的精神贯彻到位，不留死角，牢固树立“培训提高能力，培训提高效率”的思想，做到：“有培训、能理解，会执行，懂落实”的标准。

通过培训，达到提高员工的工作能力、沟通能力、工作效率，增强员工的专业知识，拓宽员工的文化视野，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

毛泽东说过：“没有知识的队伍是打不了胜仗的”。因此，在2010年的工作中，培训工作与生产组织工作同等重要。

五、加强沟通、精诚合作

沟通是一座联系各部门工作的桥梁，如果沟通不畅，就会很大程度上降低工作效率，增加工作失误，给公司生产经营工作带来阻力。不但影响同事之间的感情，而且在一定程度上影响工作的正常进行。针对这种情况，我们首先自检自查，找不自身的缺点与不足，加以改进，分析方法，认真学习沟通技巧，在找别人沟通之前，先从以下几个方面思考，做好沟通前的准备。

1.本次沟通的目的是什么？

2.沟通的对方是否对我沟通的话题感兴趣？

3.沟通的时间大约是多久，会不会影响对方的工作？

4.沟通时让对方接受你建议的关键问题点是什么？

5.沟通场合应该选择哪里？是办公室？还是问题现场？在哪里更好些？

6.相信“人是有感情的，只要坦诚相待，别人不会拒之门外”的观念。

7.消除本位主义思想，不以自我我为心，树立“人人为我，我为人人”的思想。

一般，找人沟通以后，下面的工作就是展开工作，对沟通的结果进行跟踪落实，在这个过程中，需要各方面合作的内容，要精诚合作，不相互推诿扯皮，分清各自应该负责的部分，相互合作，达到完成工作的目的。

这次整训，虽然文件的学习、传达已经基本完成了，但是在以后的工作中，仍然需要加强落实、执行的力度，不是一阵风的作风，仍然需要中、基层干部认真落实，深刻思索，这次整训的内容是贯穿2010年的整体工作的，这次整训为实现“9955”的总体目标提出了要法度，指明了方向，起着统领2010年全局工作纲领的作用，所以，在以后的工作中，这次整训的效果如何，这次整训的目的是否能收到较好的效果，还要通过不断的认真学习、仔细贯彻、严抓落实来作保障。