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县邮政局汇报材料(上半年工作总结)           ★★★
县邮政局汇报材料(上半年工作总结)
模增效业务的发展势头,加快新业务的发展步伐,促进多元化经营发展。进一步加强增收力度,加强财务监督检查力度,重视职工思想*工作,充分调动和保护好职工的积极性。 ㈠坚定完成全年收入计划的信心,继续抓好经营工作的重点、难点业务。 今年上半年的经营成果是比较理想的,业务收入比去年同期增长18.96%,形成一种大抓业务发展的良好氛围,为完成全年收入计划创造了条件。地区局要求我局半年收入占全年收入的48%,实际完成49%。下半年我们继续本着抓大不放小的原则,做好以下几方面工作: 1、重点业务的几项目标 金融类业务。储蓄业务要以市场需求和市场潜力为导向,抓住下半年业务发展旺季想方设法,一方面抓住市场大力增加储额,另一方面抓好储蓄中间业务的发展。最大限度的吸收存款,减少在途资金,进一步提高储蓄资金归行率,增加余额,到年末储蓄净增额达到***万元。把县局流动服务的经验向支局推广,形成固定揽收的特色服务;抓住农民、山产品种植户手中资金较多的特点,进行有针对性的服务;抓好邮政储蓄绿卡发放工作,促进发卡量的迅速增长,使更多的用户了解绿卡网的优势,扩大邮政储蓄业务的用户群;完善信息反馈网络,做好大用户档案管理和保密工作;以中间业务的发展,优化储蓄存款结构和收入结构;优化网点布局,下半年准备将金山储蓄网点迁址至镇内,加大吸储力度,确保储蓄效益的持续增长。代理保险业务要积极运作起来,职工要进一步提高认识,走出去才能更好的迎进来,产生连动效应,从而形成规模,使这项业务焕发生机,设置专柜,建立一支专职保险营销队伍,按季下达保险任务,活化奖励机制,引入新险种,加强业务培训,扩大邮政代理业务的市场份额。汇兑业务力争2小时汇款占汇兑业务比15%,特快送款占进口汇票的50%。 邮递类业务。报刊业务突出抓好短期收订工作,注意做好短期用户到期后的续订工作,编排用户订阅档案,抽调专人进行上门服务。在图书销售方面主要配合好团县委开展的读书征文活动,组织好适合学生读的书籍,与学校联手做好图书展销活动。在年度收订工作方面,重点培养和开发自费订阅市场。总结上年营销经验由县局发投公司、投递员划分为四个小组,行政人员组成强力攻关小组,进行上门收订,消灭订阅空白点。与宣传部联合召开了党报党刊发行工作会议,配合宣传部做好党报党刊的收订工作。继续与电信业务局等部门联手开展促销活动,借助业务捆绑或营销的连动效应促进专业间的协同发展。与**镇社区联手,发展社区主任为宣传收订员,制定较为优惠的奖励政策,鼓励其收订积极性。与工商局、物价局、消防科等单位联手进行专业报纸的订阅工作。按小学、初中、高中不同年级、不同类型的书刊种类制作订阅卡,方便学生订阅。根据我县是农业县的特点,主动做好农业科技书刊的农村宣传、订阅工作。同时采取工效挂勾的方式,进行报刊发行专业化经营的尝试。包裹业务中普包的定位是木耳包量的增收,全面做好秋季大件包裹的揽收工作,同时后台支撑部门要做好上门收寄和转趟工作。下半年我局将开展木耳包裹大会战活动,争取木耳种植大户通过邮政渠道将木耳运送到全国各地,各支局做好当地木耳种植大户的情况摸底调查工作,将信息及时向县局汇报,县局要做好相关信息的汇总分析,做到有组织有布置,进行重点攻关,对不同层次的客户采取不同的营销策略。同时,加强对施工单位、学校、部队等重点用户群体的普包揽收工作。快递包裹下半年重点攻关单位性质包裹,进行单位邮寄包裹情况统计,为其提供上门收寄,与其签订快递包裹协议,从而稳定快递包裹量。营业员采取多看、多问的方法,动员更多用户接纳这项业务。包裹回执业务上半年为启步阶段,下半年我局要将此项业务作为经济增长亮点,较好地引导用户使用。速递业务主要巩固单位用户,发展个人用户,在同城业务方面,继续开发新种类,把速递*等业务开展起来,适应快节奏的社会需求。积极主动与当地学校联系,开办礼仪速递录取通知书业务,并配送一支鲜花、礼仪信封一枚,每份收取10元手续费。礼仪服务要从特色服务角度入手,做好彩虹门、礼炮的配套服务,加大对当地企事业、个体工商户的宣传,使邮政礼仪成为他们的首选。而且还要开办家庭旅游、生日party、孩子百天纪念等全天照像、摄像服务。广告业务主要提高邮送广告人们的认知度,利用邮政网络形成独具特色的优势业务,还要做好企业拜年卡、企业明信片的揽收及设计工作。 集邮类业务。做好年度邮票的预订工作。我局将继续依靠地区集邮公司的支持和指导,销售适应市场需求的邮品。在下半年工作中要做好年度预订工作,保证老订户及时的续订。充分利用集邮协会力量与学校建立素质教育基地,引导青少年参加集邮协会,利用暑假和寒假开展青少年集邮知识竞赛、演讲、邮展等活动,积极培养和发展集邮爱好者。在农村市场采取集邮精品巡回展销活动,让农民接受这一新的消费方式。在ic、ip、200、300卡类业务销售方面,要深入外地建筑工程队,把此项服务送过去。 ㈡加快企业文化建设步伐,提高服务工作素质 下半年继续围绕企业文化建设,深入开展文明单位创建活动,提高创建层次。企业文化注重强调人的价值,注重人的因素,挖掘和启发人的潜能。我局将继续加大职工思想教育,提高职工业务素质。开展丰富多彩的文体活动和劳动竞赛。完善局内各项硬件设施,充分利用好活动室、图书室,形成一种积极向上的良好学习氛围,使企业有活力,职工有精神、有品味。从服务上要全面提高服务质量和服务水平,把服务工作重点放在营投工种,营业重点放在服务用语和专业技能的提高上,投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面,在做好营投窗口各项服务工作的同时,要在全局开展优质服务和相互支撑服务,理顺前后台服务程序,使全局服务环节流畅。全面推进“三进工程”的进程,扩展服务深度,为群众用邮提供一个全面的服务平台。 ㈢强化财务基础管理,提高企业经营效益 继续认真执行市县财务管理一体化的各项要求,加强资金管理,对用户欠费及时催交,加强营收款的管理,保证营业款及时足额,准确安全归集,确保业务款上划地区局的时限;加大成本控制力度,继续完善成本费用管理体系进一步提高企业经营效益,以确保

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