| 网站首页 | 范文 | 演讲致词 | 汇报体会 | 总结报告 | 公文方案 | 领导讲话 | 党建工会 | 论文 | 文档 | 书信 | 
您现在的位置: 范文大全网 >> 总结报告 >> 工作汇报 >> 正文 用户登录 新用户注册
邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报           
邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报

xx县邮政局银行业“文明服务月”活动开展情况总结

根椐x邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议,局领导高度重视,认真组织安排此项活动,现将“文明服务月”活动开展的情况汇报如下:

1、组织开展学习。采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织职工学习各

项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮,促进服务月活动的有效开展,推动行业诚信自律建设。

2、组织宣传活动。6月1-5日组织各网点张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在中心营业部门前临时设立宣传台席,解答客户疑问,散发银行业文明规范服务宣传单10000份。

3、利用晚上休息时间,共组织全体前台营业和业务管理人员28人,进行行规行约、职业操守和业务知识学习三天晚上共9个学时,训练操作技能重点进行计算机汉字录入训练,通过训练95%的职工达标。

4、在业务比较集中的时段,安排专门人员在营业室,指导客户正确使用邮政金融业务,及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提高了客户的满意度。

县邮政局精神文明建设自查总结发表文章全站搜索收藏本文qq书签百度收藏

xx县邮政局2007年精神文明建设自查总结

州局党群工作部:

我局历来重视精神文明建设工作,有着扎实的基础和优良的传统。近年来,在州邮政局和xx县委、县政府的正确领导下,在县文明办的支持和帮助下,我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实十六届六中全会精神和十七大精神,对职工进行社会主

义荣辱观教育,立足邮政工作实际,深入开展“树创”活动,实施“邮政服务形象”工程,进一步改善邮政服务质量,认真履行国家赋予邮政普遍服务的光荣任务,促进邮政社会效益和经济效益的同步提高,塑造了良好的社会形象,有效地促进了企业全面发展,经营效益稳步提高,企业内部安定团结,三个文明成绩显著。LOcaLhOsT现将我局精神文明建设工作总结汇报如下:

一、领导重视组织落实

我局领导班子始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,围绕企业发展和改革,在抓好邮政服务的同时,把精神文明创建活动纳入目标管理,同业务工作同部署,同落实,同检查,一把手抓两手,分管领导和专(兼)职干部工作落实,党、政、工、青、妇组成“精神文明建设领导小组”对创建工作分工合作,齐抓共管,真抓实干,注重实效,成绩突出,年年上台阶。98年邮电分营以来,我局省级文明单位每次都验收合格。多年来,县局邮政营业窗口保持了州级“文明服务示范窗口”和州级“青年文明号窗口”的荣誉称号,xx邮政支局保持了“州级文明服务示范窗口”称号,xx邮政支局、xx邮政支局保持了县级文明单位的荣誉。2005年县局被xx县工商局评为“先进企业”、“重合同守信用企业”;荣获2005年度xx县xx镇党委、镇政府“三项”工作表彰奖励,即社会治安综合治理三等奖、环境卫生一等奖、计划生育一等奖;2006年县局荣获县级“诚信企业”称号。2007年xx州委、州政府授予县邮政局平安单位“荣誉称号”。

二、我局在精神文明建设方面主要做了以下工作:

1、坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线路线和基本方针,坚持人民邮政为人民的服务方针;加强爱国主义、集体主义、社会主义、社会主义荣辱观教育,加强世界观、人生观和价值观教育,加强艰苦奋斗、无私奉献的创业精神,加强思想政治工作、职业道德教育,加强党风、行风建设;树立敬业、创业、奉献的时代精神,自觉形成科学、文明、健康的生活方式;全面提高干部职工的思想道德和科学文化素质,努力培育和造就一支纪律严明、作风过硬、业务精通、诚信服务、勇于奉献的邮政职工队伍。

2、认真贯彻落实十六届六中全会制定的精神文明建设奋斗目标的要求,树立建设有中国特色社会主义的共同理想和坚持党基本路线不动摇的信念;建设一支讲学习、讲政治、讲正气、讲党性的党员、干部队伍和一支道德好、业务精、作风正的职工队伍;深入开展以“服务人民、奉献社会”为宗旨的“讲职业道德、尽职业责任、守职业纪律、树行业新风”活动。

3、加强党风、勤政、廉政建设和反腐倡廉工作,在抓好业务工作的同时,进一步加强了党风廉政建设责任制的落实,实行“一把手”负总责,分管领导各负其责,考核标准严格按照上级要求执行,做到了业务工作和党风廉政建设同时推进。同时,狠抓党员的教育和管理,在思想道德问题上,做到从领导做起,从党员做起,从我做起,从现在做起,从具体事情做起,从一点一滴做起。

4、加强以为人民服务为核心的社会主义道德建设,大力开展敬业、爱业、勤业、精业、创业的“树五业精神”活动。一是通过各种形式的宣传教育,调动广大干部职工的积极性、主动性和创造力,发扬主人翁精神,艰苦奋斗、励精图治、知难而进、自强不息的精神;二是促进职业道德建设,将爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的要求渗透到工作和生活中;三是学习先进,弘扬正气,大力宣传和表彰我们身边的先进模范人物和事迹,增强我局的凝聚力和向心力。

5、以先进性教育活动为契机,紧紧抓住发展这个第一要务,积极探索教育活动与业务经营有机结合的途径,转变观念谋发展,围绕市场抓发展,提升服务促发展。开展“党员带头干,人人比贡献”劳动竞赛,有力地促进了邮政业务的发展,每年都完成了州局下过的各项计划目标任务。

6、掀起学习优秀共产党员王顺友同志高潮,组织职工认真学习王顺友同志的先进事迹,深刻领会其“忠诚执着、爱岗敬业、无私奉献、乐观向上”的马班邮路精神,把省局和州局提出的各项工作任务、目标落实到指导思想上,落实到发展规划上,落实到具体行动上,体现在

[1] [2] 下一页

  • 上一个总结:

  • 下一个总结:


  • 看了《邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报》的网友还看了:
    [工作汇报]市邮政局精神文明单位创建情况汇报
    [工作计划]2006年邮政物流工作总结及2007年工作计划
    [工作计划]2006年工作计划(财政局地方税务局)
    [工作计划]邮政下半年工作计划
    [工作计划]新年工作计划(财政局地方税务局)
    [工作计划]县财政局工作计划要点
    [工作计划]邮政局2012年财务工作计划
    [工作计划]民政局创建好班子活动工作计划
    [工作计划]县财政局2012年工作计划范文
    [工作计划]“邮政幼儿园第二学期教研计划”幼儿园工作计划

    工作汇报
    普通总结X县党代表常任试点工作调查与思考
    普通总结小学教学工作汇报
    普通总结公安局信访接待工作情况汇报
    普通总结会计信息质量检查工作情况汇报
    普通总结爱民月活动汇报材料(交警)
    普通总结骨科护理见习工作汇报
    普通总结常务副市长出席《社会保险法》培
    普通总结区疾控中心手足口病防控工作汇报
    普通总结医疗卫生系统三好一满意活动汇报
    普通总结建设局七项考核评价工作汇报
    普通总结环保局科学发展观学习调研阶段解
    普通总结出版社科学发展观活动大总结汇报
    总结报告
    普通总结[工作汇报]农村公路建设工作汇报
    普通总结[个人总结]仓库收发员工作总结
    普通总结[工作计划]河北体育学院二○○五年
    普通总结[述职报告]教育办公室主任述职报告
    普通总结[工作计划]2010学年度女生部工作计
    普通总结[述职报告]县农业水利局副局长述职
    普通总结[工作总结]市地税局2003—2007年文
    普通总结[工作总结]县质量技术监督局2009年
    范文大全
    普通范文[范文大全]设立民事行政公诉制度思
    普通范文[先进性教育]保持*党员先进性教育心得
    普通范文[先进性教育]党员党性分析材料
    普通范文[实习报告]计算机售后服务社会实践
    普通范文[范文大全]**移动客户响应中心投诉
    普通范文[科学发展观]“上项目、促转型”科学
    普通范文[零八零二]在消费维权培训班上的发
    普通范文[范文大全]暑期三下乡社会实践报告
    演讲致词
    普通演讲[会议发言稿]教师学习实践活动专题民主
    普通演讲[节日祝福语]纪念建国60周年征文范文
    普通演讲[竞聘演讲稿]机场竞聘上岗演讲稿
    普通演讲[婚丧致辞]主婚人答谢词
    普通演讲[会议发言稿]在3·15国际消费者权益保护
    普通演讲[会议发言稿]在论文答辩会上陈述
    工作范文
    普通公文方案[企划方案]纪念“五四”运动91周年演
    普通总结[述职报告]扶贫工作站负责人述职报告
    普通党建工会[记要]副乡长述职报告
    普通总结[工作总结]电视台工程师2009年国庆工
    普通公文方案[公文写作]数字农业:颠覆传统耕作方
    普通公文方案[公文写作]公司安全生产重大事故应急
    普通汇报体会[心得体会]心得体会文章
    普通汇报体会[心得体会]纪律教育学习心得
    普通公文方案[活动方案]关于加强诉讼与调解对接的
    普通党建工会[政府政务]在全县食品加工业整顿工作
    普通党建工会[政府政务]在全区城管三守三创工作会
    普通总结[述职报告]领导班子述职报告(林业)