自从今年三月份我们局开展“三问三解”活动以来，我们局全体的人员工作作风有了较大的提升，工作面貌有了较大的转变，通过一系列的活动，使我们深受人民群众的好评，下面是我们的做法：

一是组建三支队伍开展活动。结合林业系统实际，在开展“三问三解”活动中，组建了公务员队伍、林政执法队伍、专业技术“三支队伍”，因地制宜为民服务。

二是结合“三突出”开展活动。公务员队伍突出问政于民。组织11名党员干部深入到包扶的xx镇龙嘴村，着重宣传党的惠民政策、《森林法》、《森林防火条例》以及各村对退耕还林强农惠民政策兑现落实情况。至目前，共开展集中宣讲2场次，受教育群众达300余人；林政执法队伍突出问需于民。抽调20余名执法干警，深入包扶村组详细了解群众生产生活基本状况及面临的实际困难、林果产业发展、新农村建设方面所需的帮扶和技术指导，以及森林资源管理与利用、林地征占用、林改、退耕还林纠纷等影响当地社会和谐稳定的突出问题；专业技术队伍突出问计于民。通过设立意见箱、召开座谈会、入户走访等形式，虚心听取群众对林业产业发展、林业技术推广、林业技术指导、新农村建设等促进生态增效、林农增收的意见和建议，共收集到新农村建设、林果产业发展、经济林综合科管、农民增收等意见建议4类13条，为活动的有效开展提供了依据。

三是突出“三结合”开展活动。结合开展结对帮扶解民忧。以“联镇包村”、“十廉”活动为契机，深入开展结对帮扶活动，每位干部与包联农户结成帮扶对子，通过送政策、送法律、送信息、送温暖等形式，真心实意与他们交朋友，热忱帮助他们解决合理诉求和实际困难，局里8名科级领导结对包扶群众24户，承诺为民办实事24件，14名党员干部承诺为民办实事28件。loCaLhoSt结合矛盾纠纷排查化解解民怨。林业局着力抓好信访维稳和矛盾纠纷排查调处工作，积极主动下访，广泛宣传法律法规，加强森林资源管理，排查调处林权、退耕等涉林矛盾纠纷，深入林区厂（矿）企业，提供林地征占用和森林资源开发利用服务，构建稳定和谐的林区秩序，确保人民生命财产安全和森林资源有效利用。目前已排查出矛盾纠纷3件，成功调处3件，调处率达100%。承诺每季度为包抓的村举办1－2期林业技术培训，同时做好核桃、板栗、山茱萸等林果产业的发展规划和建园、改良指导工作，促进林果业发展。目前已为包扶村发放核桃综合科管技术资料1000余份，果树嫁接资料600余份，指导树型金银花整地规划219亩。