班主任沟通技巧：走进学生

班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。班主任的开展班级计划的基础就是“了解和研究学生”。研究每个学生的思想品质、学业成绩、才能特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会生活环境等。掌握学生集体的发展情况、干部情况、班风、主流与倾向等，为自己和其他教师的工作提供依据。

了解学生，需要通过师生间的沟通，无法与学生交流的班主任是无法很好的带领一个班级。每个学生都是一个独立的个体，不同的学生之间有不同的思想。所以，和每个学生的沟通，又需要不同的方式。这时，就要研究学生。与不同的学生打交道需要不同的态度和方法，这时，班主任可以从学生的言行中得到很多信息，从而更好的走进学生的内心，也可以通过沟通使谈话收到良好的教育效果。

教师要找学生谈话，那么在谈话之前就要有所准备，比如，进行怎么样的谈话，达到什么目的，采取什么方式等。而学生在教师特别是班主任找他谈话的之前，就会结合自己近期的表现和教师的神情判断是“好事”还是“坏事”。这属于条件反射，很多时候，师生之间的沟通往往会有很大的障碍，就是因为学生的自我防御意识，从而使谈话达不到预期的教育效果。

这一年，我经历了两个班级，都是中途接班。不论是作为科任老师还是班主任，如果在短时间内了解学情，这就需要走进学生，通过沟通迅速接手班级事务。lOcalHOsT

举个例子，第一次和学生们闲聊。

师：“班上学习情况怎么样？”

生：“还好吧。”

师：“课堂是不是都很活跃啊？”

生：“还好，没什么捣乱的。”

师：“没捣乱啊，看来大家都很认真，不错，我们班应该不像别的班有不听课的。”

生：“不听课的也有一两个，很少。”

师：“不听课又不捣乱，那他们上课岂不是很无聊？睡觉？”

生：“也不会怎么睡。”

师：“不会玩手机吧？”

生：“很少。”

师：“那不行，我最不能忍受学生上课玩手机，……”

分析：对话过后，我迅速整理了一下谈话的内容。看得出学生对于班级还是很维护的，一开始就给予老师比较平常的答案，但是后来的谈话也表达出课堂的一些不足之处，特别是最后上课玩手机的情况。 （班主任 *）尽管整段对话我是用平和的语气与学生们交流，但是一说到违规的事情，教师必须马上端正自己的态度，要严厉地批评这种不良的风气，同时也传达一些信息给学生。学生也能马上知道，这位老师讲话比较随和好相处，但对于课堂的要求准则比较严格。

走进学生之间了解学生，除了沟通观察，最直接的方便是和学生产生联系，发生共情。最好的途径就是和他们一起参加活动，比如校运会之类。初一、初二阶段是师生关系最容易接近的，特别是初一时候的班主任，对学生是很特别的存在。

举个例子，校运会的时候，在开始举行之前，我会开个班会发动学生。目的不是“为班争光”，也不是通俗的“竭力而为”。而是把我自身的兴奋表达出来，校运会是个怎样有趣的大型活动，同学之间如何协助，开幕式可以有什么样天马行空的计划。前提我也真的是乐在其中，不是把校运会作为一个任务。学生平常的校园生活都是只有学习，通过老师一介绍，什么点子啊主意啊马上都出来了，热情极高。再后来，不用老师怎么样去推动或准备，全班的同学都带着高昂的热情去迎接这次盛典。

分析：都说现在的孩子聪明、早熟，相对应的，他们的思想都很成熟。往往，班级很多事情他们都看得见，也可以做得好，只不过缺少机会，或者说，更主要的是缺乏热情。很多学生都觉得，学生和班主任之间是个对立体，也是矛盾体，班主任的出发点只是班级或成绩，不是为了他们个人。如果，校运会的发动仅仅说是为了班级，为了名次，这样绝对打击学生的积极性。但是如果改变下方式，把这件事情变成学生切身相关的一件事，那学生肯定会尽力去完成。所以，做班主任工作的时候，要让学生知道，班主任是以班级为出发点，都是为学生好。

班主任工作其实都是为了学生而服务，走进学生了解学生也不过是为了更好引导学生。走进学生的内心，也只是让他们知道教师和他们是同一战线上的伙伴，有共同的奋斗目标，也是班上的一份子。但是无论是铁腕派还是婉约派老师的做法，有时以学生目前的见识和思想发展程度，他们不可能更深层去理解教师行为背后的意义，这个时候——爱是要说出来的。

所以，沟通是班主任走进学生内心的一个途径。