我街在市委组织部党员管理处、区委组织部的正确指导下，严格按照《关于开展党员服务中心体系建设试点工作的通知》精神，今年1月份成立了韭菜园街道党员服务中心。3个多月来，街道工委紧紧围绕“谋和谐、促发展、保稳定”的工作思路，认真落实“上级党组织为下级党组织服务、党组织为党员服务、党组织和党员共同为群众服务”的要求，进一步推进了党员服务的信息化、制度化、规范化建设，开展了丰富多彩各类志愿者服务活动和主题活动，不断加强了党组织凝聚力，有效促进了基层党建工作的进一步发展。现将党员服务中心试点工作的情况汇报如下：

一、加强领导，落实服务责任

我街将党员服务中心试工作作为全街党建工作的 “龙头工程”来抓，为强化党建责任、确保工作落实，街道领导班子召开了专题会议，统一了思想，明确了责任，分配了任务，并迅速成立了韭菜园街道党员服务中心，由街道工委书记陈建萍同志任组长，党群副书记周云丽同志任副组长，各社区书记、主任、街道党政办主任、街道党建工作专干为成员。进一步完善了“党政领导联点、部门联建社区”的工作制度、社区党建联席（分）会的工作机制，将党员服务中心试点工作任务、目标、责任结合基层党建工作的开展层层分解到党政领导班子每位成员、街道各条线部门的每位干部、社区每位工作人员的肩头，使全街上下形成了齐抓共管的工作合力。

二、加大宣传，强化服务理念

我街进一步健全和完善党建工作制度，将党员服务中心服务制度、服务理念、服务宗旨和服务规范等内容充实到街道党建工作制度中，并通过制度上墙、走访慰问、出宣传专栏、张贴标语、发放《韭菜园街道党员服务中心服务项目一览表》和《致流动党员的一封信》等多种形式，利用街道和社区网站、社区报等载体大造舆论宣传，不断强化广大党员干部、社区工作人员的服务意识和服务理念，让广大党员群众知晓、支持和参与党员服务中心的建设，从而营造了浓厚的宣传氛围。LoCalHOSt全街制作宣传板报7期，发放《韭菜园街道党员服务中心服务项目一览表》和《致流动党员的一封信》1000余份，张贴服务咨询热线标语40余条。

三、夯实基础，搭建服务平台

党员服务中心是面向广大党员群众开放的资源平台，是党组织服务党员、党组织和党员共同服务群众的重要窗口。我街十分重视党员服务中心的阵地建设，严格按照市委组织部“两室一网一线一站一窗口”的工作要求，夯实基础，整合资源，共驻共建，实现了“有牌子、有阵地、有专人、有电脑、有电话、有窗口、有专栏、有制度”的“八有”要求，使街道党员服务中心真正成为面向广大党员群众的具备教育管理党员、组织整合资源、提供相关服务等功能的服务平台。一是搞好设施建设。我街按照市委组织部“两室一网一线一站一窗口”的工作要求，规范制作了党员服务中心的标牌，并在总面积约200㎡的街道政务服务中心内设置了党员管理服务窗口，设立了流动党员登记站和流动党员服务咨询热钱，配备了电脑、打印机、数码相机等办公设备，投资××万元改建办事处二楼会议室（党员谈心室）、三楼会议室（党员活动室）。同时，有效整合驻区单位的资源，积极取得驻街单位的配合与支持，建立了党员群众文体活动阵地“共驻共建点”，签定了共驻共建协议书，实行全天候免费向党员和居民群众开放，为党员、居民群众文体活动的开展创造了条件。二是完善工作台帐。我街精心设计制作了包括直管党员登记本、流入党员信息登记本、流出党员信息登记本、来电来信来访登记本等各类工作台帐14种，并将党员服务中心的试点工作延伸至除蓉园社区以外的其它5个社区，发放各类工作台帐制作了90余本，要求各社区按照社区党员服务中心建设的要求，做好日常台帐管理工作。各社区及时对辖区内的单位、直管党员、流动党员、在职党员进行了摸底登记造册，采取“即时接待即时办理、前台接待后台输、组织活动定期服务、志愿者队伍经常性服务”相结合的方式开展各项服务工作，做到党员管理有记录、来电来访有登记、群众建议有反馈、活动开展有记载。今年1月份成立党员服务中心以来，共接待党员群众来电来信来访11次，疑难问题处理5件，接受入党申请9份，入党积极分子43人，接收新直管党员31人，转出直管党员3人，流入党员2人，流出党员15人，发放《流动党员活动证》15本。三是建设服务网站。为拓宽党员服务中心的服务范围，使更多的党员群众了解、支持和参与党员服务中心的各项服务活动，我街在充分利用社区报这一载体的同时，加快了街道和社区网站这一新服务载体的建设，特别设置了街道党建这大版块，设立了党建基本情况、党建动态、基层党建、党员教育等党建专栏，版面设计新颖，内容丰富，信息更新快，拥有新闻、管理、教育、服务四大功能，实现了街道、社区和公众的双向交流和良性互动，成为了我街各基层党组织之间、党员和党组织之间、党员和群众之间信息共享和交流的一个新平台。特别是我街蓉园社区依托社区网站，创建“社区管家”电子管理系统，将社区内3600多户、15000多位居民的基本情况、居民服务需求和辖区单位、企业门店的基本情况等信息进行归纳汇总，并设置了多项查询服务功能，可以轻松地查找到社区内每位居民的基本情况、保险状况、兴趣爱好等内容，不仅提高了社区服务效率，也利于社区根据居民的不同情况开展有针对性的服务，像为孤寡老人送温暖，对房屋租赁户加强管理，根据居民特长组织开展文艺活动等。社区还聘请400多名基层信息员与楼栋长，通过他们每周及时对居民信息进行调整、更新。 (责任编辑：范文之家)