对律师事务所文化建设的思考 |
|
|
所的无形精神,通过树立优秀人物、宣传事迹的形式展示出来,让大家感知,体悟,引领大家前进。(6)服务产品。律师事务所向社会提供的各项服务活动和各种法律文书,是律师事务所文化建设的最终成果,它们凝结着律师事务所的文化。(7)文化活动。它是律师事务所的功能文化,包括培训、文娱文体活动等等。开展文化活动能活跃律师事务所的整体气氛,给律师以轻松愉快感,激励大家勇于竞争、敢于拼搏的斗志,增强对律师事务所的热爱和奉献精神。(8)组织气氛。它是律师对律师事务所内部环境的感受,包括人际是否和谐、气氛是否轻松活跃、大家的精神状 态是否积极饱满等等。组织气氛是衡量律师事务所文化的一个重要指标,组织气氛的好坏直接影响到律师的士气。(9)品牌形象。它是律师事务所文化的可视性象征,是律师事务所文化的载体,是律师事务所的无形资产,具有很强的感召力和影响力,对社会公众具有独特的形象魅力,获得消费者和社会各界良好的评价和信赖。(10)创新精神。它是指律师事务所文化的创造力。创新是律师事务所持续发展的源泉,是确保律师事务所成功的关键。 文化建设是一个系统工程,需要通过确立共同价值、理念和愿景,提高全所人员对律师事务所的认同感和归属感,规范行为,提高效率,改善形象,增强律师事务所的竞争力。开展文化建设要抓好几个环节:一是提升以共同理想和目标为核心的精神系统。律师事务所要把文化建设与制定发展规划、确立发展目标结合起来,在挖掘、提升核心价值上做大文章,特别要将提升价值与夯实合伙基础结合起来,通过凝结共同价值,强化合伙的思想基础。从一些律师事务所的情况看,有几个问题需要很好地解决:(1)在办所指导方针上,要解决“为何办所”的问题。精神境界的提升必定扩大眼界和心胸,责任作为动力才能持久和结实。(2)在对待合伙关系的态度上,要解决“为何合伙”的问题。是将律师事务所视为个人价值的实现工具,还是合伙人共同发展的事业平台?不同的价值定位会在实践中产生巨大的差异。正确看待合伙关系,是保证合伙关系长期存续的前提。(3)在律师事务所的管理上,要解决“谁来管理”的问题。“权力斗争”源于每个合伙人对待管理权的态度,如果每个合伙人都想独揽管理权,无论那种管理模式都不会产生好的效果,如果大家都从事业发展的角度看待管理权,客观公正地对待他人,许多问题就会迎刃而解。二是 完善以团队建设为核心的组织系统。在管理团队建设上,要做到理念上的契合、情感上的契合、利益上的契合。三个方面相互促进,综合发挥凝固剂的作用,缺一就可能出现问题。同时,要建立机制,在制度上予以保证。在律师团队建设上,首先要树立以人为本的理念。以人为本,就是要把人作为目标,不能作为手段;就是要“以吾老以及人之老,以吾幼以及人之幼”的心态去关注人、对待人。如何对待律师,这是律师事务所的管理者们必须回答的问题。对这个问题的答案将决定管理制度的价值取向,决定管理者与律师互动沟通的行为模式和态度、情感的基调,同时也将决定律师与律师事务所的关系。如果将律师看作是律师事务所的最大财富,律师将会为律师事务所创造大量财富;如果将律师视为赚钱工具,律师也将会把律师事务所变为自己赚钱的手段。律师具有高智力、高学历的特点,他们除了追求经济利益外,还追求精神上的满足,尤其是尊重的满足。只有把“以人为本”落实到了各项具体工作中,切实体现出对律师的尊重,才能赢得律师的忠诚。同时,要把律师事务所的发展与律师个人成长兼顾起来。律师事务所不能忽略或轻视律师的利益,更不能为律师事务所的发展而损害律师的利益,必须要把律师事务所的发展与律师个人的职业发展有机协调起来,积极为律师的成长创造条件,提供帮助,只有这样才能获得律师的认可,凝聚律师的人心,留住优秀的律师。为此,一方面要建立开放式的文化,向律师敞开合伙人及管理岗位的大门。另一方面要教育和帮助律师正确认识自我,准确定位,制定符合实际的职业发展目标和计划。三是建立以心理契约为核心的制度规范系统。制度应当约束律师和管理者的社会契约,这种社会契约必须为大家认同、认可,化为心理的契约,转为自觉的行动。四是以人本为核心的管理系统。要同时运用制度与文化进行管理。制度通过奖惩来发挥引导、教育、规范的作用,是硬管理手段;文化通过解决思想问题,达到从内心中认可、服从的目的,是软管理手段。制度针对的是少数人,文化针对的大多数人。制度要健全,并要严格执行,做到“赏罚分明”。文化要跟上,以共同的理想和理念引导人、教化人。律师事务所文化就像空气一样存在于组织之中,它可以引导律师遵守制度,可以弥补有形制度无法规范的地方。五是打造以品牌建设核心的业务开拓、服务体系。在竞争日趋激烈的环境中,吸引大众的注意力靠品牌。品牌是连接客户、市场与律师事务所的媒介,是律师事务所形象在客户心中的浓缩,是文化的外在表现。打造品牌要建立在文化建设的基础上。律师事务所不仅要在字号、服务标识等可视要素上下工夫,更要在服务方式和服务质量上下工夫,同时,还要在与客户交往过程中给客户留下的心理感受上下工夫,通过向客户提供优良的服务,使客户产生心理和情感上的归属感和依赖感,从而提高律师事务所的知名度和客户的忠诚度。律师事务所要发动全所人员参与到打造品牌、树立形象的活动中,全方位多渠道宣传律师事务所。要利用每一次客户到所的机会、每一名律师接待当事人、参加社会活动的机会,展示律师事务所的专业精神和业务能力、人文关怀。 三、律师事务所文化建设应注意的几个问题 (1)文化建设是一个漫长的过程,不可能一蹴而就,需要长期实践,需要在实践中不断地提高、改进。文化建设没有止境。律师事务所文化建设并不是律师事务所的终极目标,只是律师事务所探寻、实现终极目标的方式或者过程。律师事务所通过开展文化建设,寻找、确立自己的发展目标,加强组织建设、业务建设、队伍建设,提高竞争力,推进发展目标的实现。一旦目标实现,律师事务所又从文化建设中发现、确立新的更高的发展目标,开始新一轮的实践过程,如此往复。可以说,律师 上一页 [1] [2] [3] 下一页
|
|
上一个党建工会: 建立适合律师事务所自身发展实际的律师文化的几点探讨 下一个党建工会: 律师行业市场营销的三个问题
|
|
|
看了《对律师事务所文化建设的思考》的网友还看了:
[记要]当今律师在司法实践工作中的作用 [记要]我国律师在司法实践中的作用 [记要]律师争先创优心得体会 [记要]律师在法治社会中的地位与作用 [记要]律师参与信访工作的探讨 [记要]律师行业市场营销的三个问题 [记要]建立适合律师事务所自身发展实际的律师文化的几点 [记要]律师事务所建设中的几个问题 [政府政务]在律师队伍集中教育整顿活动表彰大会上的讲话 [事迹材料]拥军好教师事迹材料
|
|