创建文明单位是人民群众移风易俗、改造社会、建设美好生活的伟大创造，是群众积极参与精神文明建设实践，进行自我教育，自我提高的重要载体，是把物质文明、政治文明、精神文明建设任务有机结合落实到基层的有效途径，是新时期党的群众工作和思想政治工作的创新方式，是扎实推进精神文明建设，大力提高单位文明程度、公民素质和生活质量的有力手段。对于构建和谐单位、具有十分重要的现实意义，为此，特制定创建市级文明单位工作（以下简称创建工作）

（四）真抓实干，高效运作，突出工作实绩。

1、抓好机关内部和对社区的管理。严格按照党的方针、政策和国家的法律法规开展业务工作和活动，深化改革，做到人、财、物科学合理配置，各项工作制度建立健全，秩序井然，严格杜绝工作决策失误的现象发生。

2、搞好社会化优质服务工作。要认真贯彻落实社会化优质服务的各项方针、政策，热情服务于群众，工作人员要牢固树立起立党为公、执政为民的服务理念，让群众在社会化服务工作中得到实惠，让群众享受到改革开放带来的经济环境等所取得的丰硕成果，高效完成各项社会化服务工作任务，群众广泛认同。

（五）发扬中华民族传统美德，树立社会文明风气。

1、开展好树立文明新风工作。工、青、妇群团组织要组织群众深入开展讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动，为党政分忧，积极组织干部职工群众参加植树造林、打扫城市环境卫生，结合我办实际，积极参与城市“六创”联动活动。社事股牵头积极参与城市殡改宣传活动，移风易俗，提倡婚事新办、丧事简办，对死亡人员一律进行火化，实现火化率达100%。LoCalhost计生办牵头积极宣传计生政策、法规、条例，宣传一对夫妇只生一个孩子光荣，开展好对特殊家庭的救助及关爱女孩和留守儿童活动。综治办牵头大力宣传弘扬舍己救人、见义勇为的伟大精神，为建设美好的**充分发挥职能部门应有的作用。

2、切实开展好送温暖活动。社事股

要深入牵头开展为灾区、孤寡老人、残疾人、困难户等弱势群体的送温暖活动，积极动员社会各界力量为其捐款捐物和开展好对困难群众的政策性和社会性的救助工作，让困难群众深切地感受到党和政府的温暖。

3、积极开展丰富多采的文化活动，活跃群众文化生活。一是进一步建设好群众文化活动队伍；二是在重大节日和大型庆典活动时组织群众开展好社区群众文化活动，营造浓厚的群众文化活动氛围；三是组织干部职工群众开展读书、演讲、知识竞赛、参观、访问、节日庆典活动；四是适当开展文娱、体育、绘画、摄影、书法等竞赛活动。切实丰富干部、职工、群众的文化生活。

4、酝造优良秩序，净化社会治安环境。综治办要协调各方关系，全力加强社会治安综合治理，做到无重大案件发生，无职工违法违纪行为，无安全事故发生，无矛盾纠纷激化，倡导健康、文明、科学生活方式，职工中无参与“六害”行为的现象发生，全力维护社会稳定，为改革开放和经济发展的大局服好务。

（六）打造优美环境，推进环境提升上档。

一是基本建设。加强机关及周边环境保护，总体布局合理，格调高雅，文明气息浓厚，设置适量、美观的警示标牌和固定的文明标语，各股室配备必要的办公设施，职工办公条件得到不断改善，使机关、绿化、美化、净化得到有效提升。二是搞好辖区环境“三化”。卫生清扫保洁制度健全、设置必要的卫生设施，所到之处地面无痰迹、烟头、瓜果皮壳、办公桌、柜上无灰尘、墙上无蜘蛛网，做到环境绿化、美化、净化。绿化面积占应绿化面积100%，卫生秩序井然。三是抓好文明市民学校建设。培养市民文明卫生习惯，提高市民文明卫生素质，争做一个文明的**人。

四、工作要求

领导小组要切实加强对创建工作的组织，领导和协调，为创建工作提供坚强的组织、人员、经费保障，创建办要切实履职尽责，制订切实可行的创建方案，做好创建工作的流程、协调、指导及日常工作，各相关股室主要密切配合，各施其职，城工委、城工办系统全员参与，确保创建工作圆满成功。