工作单位和家庭,其中个人因素在三种途径中起着主导作用,工作单位和家庭仅仅起着一般性的影响作用。⑤而且,由于警察工作的特殊性,要求警察必须具有良好的心理素质:很强的心理承受能力、冷静和稳定的情绪,以及积极的情感;敏锐的观察力、快速的反应能力和敏捷的思维能力;勇敢的精神和灵活机智的应变能力;坚强的意志和自制力。这样才能保证其很好地履行职责。可以说,警察心理素质实际上是警察职业技能中的重要部分。对此,每位基层民警都要有明朗的认识,有意识地锻炼、提高自身的心理素质,掌握调适自我心理压力的“法宝”,保持心理健康。
1、从事各种体育锻炼,增强身体素质,以适应基层公安工作对心理产生的压力。体育锻炼可以促进多种心理品质的协调发展,使人感知敏锐、观察能力增强;消除孤独、抑郁的不良性格,形成朝气蓬勃、开朗、乐观、愿与其他人交际的性格;可以锻炼人的意志品质,增强果断性、持久性、毅力等;消除身体和心理上的疲劳,为警察提供一个良好的身体和心理的发展基础,为对付心理压力奠定良好生理基础。因此,基层民警应注意加强身体锻炼。在平时的体育锻炼过程中,基层民警要有意识地进行一些基本警体技能、战术的训练(如擒拿、格斗、查缉等),提升自己在开展基层公安工作时的对抗、抢救、自救能力以及克服困难的毅力与耐心,为任务的顺利完成和自我安全提供保障。基层民警只有通过体育锻炼增强体质与树立信心,才能减弱甚至避免心理压力的形成。
2、更新文化知识,提高业务能力水平,减少承受心理压力的机会。目前,对学历*(大专以上)和业务能力(一警多能)的要求是基层民警心理压力形成最为突出的原因之一。由于缺乏学习,有些基层民警知识老化,办案、处理事情凭经验,延用过去的方法来解决现在的问题,致使工作效率不高、群众不认可、领导也不满意。另外,在开展工作时,有心理压力的基层民警必须明白,公安基层工作不只是“打打杀杀”,更重要的是具备与岗位相一致的业务技能,并能合理运用一定的文化知识、发挥理论的指导作用,工作才能得心应手,而不致于力不从心、困难重重。所以,每一名基层民警都要给自己敲响警钟,主动去学习,尽快更新自己的文化知识,不断提高自己的学历水平、继续完善自己的公安业务技能结构,让自己的综合素质再上一个新台阶,这样才能胜任新时期的基层公安工作,才不会整天泡在自己可能被“炒鱿鱼”或者“下岗”的心理压力的窘境里。
3、自学必要的心理学知识,提高规避和承受心理压力的能力。要系统学习心理科学知识,了解和掌握自身的心理活动规律,并且运用心理学所揭示的人的心理活动的普遍规律去预测和控制自身的心理现象的发生,有目的、有针对性地培养和提高心理品质和战斗力,形成“压力免疫”,提高规避和承受心理压力的能力,并做到防患于未然。首先,在日常工作中,一方面必须正确地认识和评价自己,避免对组织有过高的期望而产生挫折,并加强各种正确观念的修养,另一方面要积极融入工作环境,维持良好的人际关系,同时重视家庭生活,重视和亲朋好友的交往,主动协调人际关系、寻求社会支持;其次,培养良好的品质意志和健康的情绪情感,做个乐观开朗的人,善于从较之其他很多工作具有更大挑战性和成就感的公安工作中寻找和获得乐趣,始终保持对工作的热情,遇有工作压力能够将其转化为动力;再次,学会积极的自我暗示和入静、放松,进行心理压力承受能力训练,如放松自己的肌肉、神经、善于调节情绪、增强自信心等等,尽可能减少压力带来的“不愉快色彩”。
3、寻求心理医生的帮助,并学会对心理压力的调节和控制。基层民警心理压力的产生有它的必然性,一味地否认和压抑,不仅于事无补,还会形成恶性循环,使本可以从容解决的事情变得越来越糟。所以,有心理疾病的基层民警应该主动向心理机构咨询,从心理医生那里获得排除心理压力困扰的方法和技巧。并且在重视这个问题的基础上,不断加深了解、扩宽认知面,当面对心理压力时,懂得如何进行自我控制和宣泄,采取积极的压力应对模式,消除心理压力的影响和危害。
参考文献:
①木子《职业与身心健康》,《法制日报》2000年4月18日;
②陈小东《热血·生命·阳光》,《法制日报》1997年5月16日;
③紫丁《并非苛刻》,《人民公安报》2001年2月3日;
④闻吾森等《社会支持、心理控制感和心理健康的关系研究》,《中国心理卫生杂志》2000年第4期第25.8~260页;
⑤张振声等著《现代警察心理学》,中国人民公安大学出版社,1999年4月第1版。
(撰稿;陶翠子)
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