我看到的是杨威的务实精神！”一个加盟商如是说。
竞争，我没有敌人
面对商海的勾心斗角，杨威主张的是无心竞争。2003年的时候，杨威手下的业务部主任，看见公司业务的蒸蒸日上，于是有了另起炉灶的想法，找来投资商合作，开始挖杨威的墙角。济南一个准备做驰耐普加盟的客户就这样被挖了过去，在交完4万元的加盟定金之后，对方承诺的三个月开店却无法如期兑现。在万般无奈的情况之下，这位客户找到了杨威公司的总经理，两天以后杨威派总经理亲自前往济南负荆请罪，“客户有选择合作伙伴的权利，从我们手中失去客户首先是我们自己的服务不到位，这点我们必须要向客户道歉的。”杨威是这样嘱咐总经理的。到了济南，总经理下了火车，就直接来到现场，为客户做现场指导，如何装修店面，如何安装四轮定位，室内的区域划分等等，“选不选择加盟我们，是您的权利，但是因我们的失职造成您的损失，是我们应该赔礼道歉的。”一个月以后，济南的客户即使损失了4万元定金也选择了和杨威合作。
面对竞争对手，有些人采用一些不正当竞争手段，如降低加盟价格、强拉顾客、恶意诋毁等，杨威说：“市场是大家做的，只有一起做才能把市场做大，既然大家都在做同一件事情，那么大家就都是朋友，我的竞争是没有敌人这个概念的，所以我的眼中只有朋友没有敌人！”他倒是显示出几分的平静，“如果他们有需要找到我，我会尽力帮助他们的！”
访谈结束的时候，杨威手写了一张名片：“我没有自己的名片”，一经这位亿万身价的总裁解释才明白，杨威的名片种类繁多，上面有写技术人员的，部门经理的，市场调研的，物流配送员的等等，就是没有总裁字眼的名片，“那些名片都是为了办事方便用的，至于什么总不总的，我倒不是很喜欢。”杨威喜欢别人叫他老杨，“如果非要叫我帅哥的话，也一定叫我老帅哥才好。”俊朗的杨威不时地幽上一默，“企业是大家来做的，我是其中的一分子，我不是家长而是大哥。”

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