为企业行为的一部分。
为csr而公关
《经理人》:中国企业如何处理涉及csr的有关问题？
andrewpirie:任何企业都有csr的问题。首先企业文化和战略中要有一个健康的csr理念，这不但是企业长期发展的需要，也是法律赋予每个企业的最新义务。
其次要公关。中国本土的企业对于市场和品牌有强烈的公关意识。但对于csr却先天不足，尤其是涉及政府公关方面。本土公关公司也有类似的问题，当然不能否认其中也有很好的企业。通常意义上，公关公司是企业与媒体之间的桥，卓越的公关公司有义务告诉企业应该如何做，而不是仅仅按客户的要求去做。
在csr理念上，有了更深的含义。以这个洗发水为例（andrewpirie指着墙上某洗发水广告），以前要宣传产品的质量，现在要通过媒体宣传这种品牌的形象。中间的工作包括选择合适的媒体，选择产品合适的代言人比如体育明星或电影明星，来影响消费者。让消费者见到客户的产品就联想到他们喜爱的明星，见到他们喜爱的明星就联想到这些产品。
在csr理论下，我们还要做的就是使顾客见到我们产品时，就认识到这是有社会责任感的企业，是健康的产品，是值得信赖的产品。

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