红牛:简单的管理最优秀 |
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!因为,细节使工作变得更具操作性,细节能使工作简单化,从而减低对个人能力的依赖,同时,细节还能使工作的稳定度和进度更能得以有效把握。 在红牛,每个员工上岗之前都要经过培训和岗位严格考核,而且每年都会组织员工进行岗位适应性考核,只有考核完全合格的员工才能在这个岗位上继续工作,每个岗位都有《岗位工作职责和作业指导书》,这保障员工按照一个标准一套规范进行生产,从而排除掉人为干扰因素。同时,“每一个生产环节都进行了详细的记录,这一方面是iso9001规范的要求,另一方面它也是对顾客的一种承诺。比如在市场上拿到一个红牛的饮料罐,根据其罐底的打印码,很快就可以查找到这个产品的配料序列号,生产者是谁,什么时间生产的,当时在整个生产过程中有没有什么异常的生产现象。以此保障整个产品生产过程是透明的。” 正是在这种不忘细节的haccp关键点管理模式,保障了红牛生产环节的高效流畅,从原材料的采购到生产厂的管理都更为规范,“我们的目标就是实现整个红牛产品的‘零缺陷’质量管理。”石浩文望着饮料瓶上那两头充满了运动之美的强健的“红牛”,目光深邃而悠远。 上一页 [1] [2] [3]
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