职业经理人VS创业元老 |
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2004年12月3日,中国大饭店,“最具人气企业家”颁奖典礼晚宴在此举行。吃过饭后掐着点才来的陈天桥,对那些热闹的场面明显感到有点格格不入。所以当记者约他出去进行采访时,他欣然抽身而出。 在谈到家族式管理等问题时,这位34岁的盛大网络公司董事长语气平和却坚定,认为“家族式管理是全社会最先进的管理方式”。 选择经理人标准:以企业的利润为重 记者:你如何看待企业家与职业经理人的关系? 陈天桥:职业经理人可能会成为企业家,但企业家一般成不了职业经理人。企业家更多的强调一种责任心,他的付出和回报常常不是直接成正比的,为了企业的发展,他会全力以赴去投入,往往是不计回报的,但在管理技巧上却一般比不上职业经理人。职业经理人更多的会在乎自己的付出与回报。 记者:你选择职业经理人有什么标准? 陈天桥:企业不同的发展阶断、不同的层面,需要不同的职业经理人。一般在初级阶段,企业甚至可能不需要职业经理人。到了一定程度,你可能感觉自己不行了。但职业经理人不能以个人的利益为导向,而应该以企业的利润为重。 记者:盛大的高层团队如何构成? 陈天桥:原来创业的有5个人,现在都在管理团队中,一个都没有少。盛大引进职业经理人是一个渐进的过程,而不是在某一个时间段就突然接受一大批职业经理人。大家之所以注意唐骏,是因为他比较有名气,但在他之前,我们已经引进了好多职业经理人。 处理掉队的人:我不会下不了手 记者:一般的企业在快速发展过程中,是元老们不断退出,新的血液不断地进入。LOcALhOSt 但你不能保证所有的创业元老不掉队啊? 陈天桥:非常幸运的是,盛大的管理团队至今还没有发现掉队的。但我不能够保证在未来都不掉队,包括我自己在内。 记者:如果以后盛大有人掉队呢? 陈天桥:如果有人掉队,我们会毫不犹豫地淘汰他。那就是辞退或者调动。人和企业一样也可能会“关、停、并、转”。 记者:中国古有“杯酒释兵权”,你会用什么具体手段处理创业元老? 陈天桥:一个企业领导的人格魅力很重要。你要让他们坚定地相信,陈天桥是一个公正的、以企业利益为主的人,当你要他离开时,他才没有多少话可说。像我这样的企业创始人,如果平时不注意自己的言行,不讲究公正,那么在处理这种问题时,就会面临非常尴尬的境地。 记者:这样的道理大家都懂,你会用什么方式来平复他们心中的怨气和不满? 陈天桥:我没有那么多时间去浪费。你一定要坦诚地告诉对方,你的问题在哪里。我们韩国的上游公司,曾是我们公司100%的利润来源,但是当它不符合合同的规定时,盛大也会依法、依理地提出诉讼。只要你坦诚以对,没有什么下得了手和下不了手之说。 记者:在管理团队中,有没有特别让你失望或伤心的人? 陈天桥:有过一位,他是后来进入高层管理团队的。他对盛大做出过非常大的贡献,但后来我们发现,他的亲戚在利用他赢利。 真正做决策的人:就我一个人 记者:盛大如何才能避免家族式的管理? 陈天桥:家族式管理是全社会最先进的管理方式。像沃尔玛等全世界的大企业,都是家族式企业。 记者:但这容易让职业经理人们产生不好的感觉,总觉得我是一个外人! 陈天桥:应该不会。这个问题,你应该去问唐骏,有没有做外人的感觉?做事业和做人一样,心里不要藏什么猫腻,要堂堂正正地。藏猫腻完全没有必要,因为我本身就是大股东啊! 记者:有人评价,说你在公司里常常扮演的是“黑脸”角色,而你妻子扮演的“白脸”角色? 陈天桥:她平常就是这样,并不是说有人被我批评了她就去圆场。如果一个人是该批评的,我也不会允许我太太去和他打什么圆场!如果你背后去和稀泥,等于是给他传达了一个错误的信息,让他认为自己没有犯错。 记者:公司平时做出一项重大的决策,一般会有几个人来决定? 陈天桥:我们每个周五都有一个高层会议,每个部门副总以上级别的,都可以参加。有时一些重要部门的总监会参加。 记者:真正做决策的有几个人? 陈天桥:就我一个人啊!如果是多数票,那就按大家的意见定下来;如果没有办法达到一致,就由我来决定。 记者:您是如何奖励为公司做出重大成绩的员工的? 陈天桥:基本有两块,一个是期权和奖金方面,一个是精神方面。2004年10月28日盛大5周年庆典,我们奖励了5位最有贡献的员工,其中有讲究与时俱进的,有讲究在平凡的岗位做出贡献的,有讲究在最危难的时候为了保护公司的利益而舍弃个人利益的,这样的人才都是盛大所需要的。
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