ｉｂｍ公司是世界上最大的计算机制造公司，该公司为激励员工的创新欲望、加快创新成功的进程，在公司内部设立了一系列别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予其“ｉｂｍ会员资格”，而且对于获得这种资格的人还给予提供５年时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。ｉｂｍ的这种非同一般的激励制度，对于那些优秀的创新者不仅是一种有效的报酬，也是强有力的促进剂，更是一种最经济的创新投资手段。它最大的目的就是利用员工的创新精神来加以诱导，从而辅助和开发其最大潜能。
我们认为要充分发挥员工的潜能，应该从以下几个方面来着手：
工作分析
工作分析是任何组织制订工作（或职位）说明书的基础，在给员工制订工作说明书之前，必须先对工作进行详细的分析，如此才能确定其工作的性质、难易程度以及从事此职位所需的资格条件、学识、能力、经验，从而制定职位说明书和业务说明书。同时，人力资源主管应该借助面谈观察和系统的分析工具，从而对员工的专业工作能力、逻辑判断能力、社交能力、心理能力、对工作的专注情况等进行一定的判断，这为潜能的充分挖掘建立了一套制度的基础。
由上可知，工作分析实际上是在职位出缺或设一个新职位的同时就必须进行的，它不仅提供给人力资源经理或公司的高层经理用才的依据，而且也是以后其他部门对该员工考核、授权、激励，从而进行潜能开发的依据。同时确立其职责范围，避免职责冲突的发生，这也为其潜能的发挥提供制度上的保障。
组织气候
组织气候乃是在某一个特定环境中，各个人员直接或间接地对这一环境的察觉。lOCALhOsT因此，组织气候乃是组织内各个员工对该组织的心理认识，这是因人而异的。不同的员工具有不同的教育与家庭背景，具有不同的心理和个性差异，他们对于组织的看法也各不相同，他们对于企业组织结构、组织制度、企业文化、企业管理战略等的认同感也不一样，有时会产生比较大的分歧，而使企业组织气候在企业主流之外添加了许多支流，从而形成一种大杂烩式的气候。经营者欲发掘人才的潜能，一套激励和创造性的气候是必不可少的。但是企业经营者如何运用主流占主体的组织气候，从而充分发挥每个人的潜能呢？
首先要加强企业的文化建设。让每一位员工了解企业文化是什么，企业价值观是什么，把企业组织的气候明确地灌输给员工。同时使员工适应企业的组织气候就可以使员工在往后的职业生涯中，成为公司文化的认同者。在一片有利的组织气候中，员工就可以充分发挥其才能。
但是如何造就这种有利的激励性和创造性的组织气候呢？需要：１、实施开放式沟通；２、组织内各部门之间紧密合作，具有团队精神；３、某些职位必须具有独立工作的能力和条件；４、工作规范应该具有一定的弹性，工作计划可以随实际情况做出合理的调整；５、工作职位应该定期评估和设计，使工作永远具有挑战性和成就感。
激励手段
心理学家荷兹勃格在２０世纪８０年代提出员工有两种因素：一种是维生因素，是员工最基本、最原始的心理动机。它包括企业的薪酬制度、组织制度、管理方式、企业文化和工作环境等，一种是激励因素，即管理者欲发挥员工的潜能时，必须使员工获得满足的因素，它包括了声望地位的要求、受尊重与被承认的要求以及更高生活水平的要求等。但是要满足激励因素，必须先要满足维生因素，如果管理者无法满足其最基本维生因素的要求，则员工必然弃之而去，当然就谈不上发挥其潜能了。
激励手段必须以组织利益和员工利益为目标，这就是说，要尽力满足员工的需要，员工的需要包括生理需要和精神需要两部分，经营者必须在满足组织需要的情况下，尽量满足员工的这两部分基本需要。因此企业必须建立一套合理的薪酬体系和绩效考核测评管理系统，健全的激励制度是挖掘其潜能的必要因素。
职业培训
员工的职业培训包括职前培训和在职培训。职前培训的主要目的是帮助员工熟悉企业的规章制度、企业文化和价值观，适应企业的组织气候，同时熟悉或者掌握工作职能。职前培训的形式包括：个别谈话、集中课堂式学习、试用或实习等方式。而在职培训则是定期不定期地对员工的整体水平进行提升。
当对目标人员进行严格的、切实的培训之后，并充分考虑他们职位的适宜度，经过培训的大部分人都会充分发挥其职业潜能的。当然在培训的过程中，也要注意培育员工的团队精神，在上文的ｊｏｈａｉｒ窗中，在知识面向你知我不知和我知你不知即隐藏区和盲区扩展时，都要求充分发挥团队的合作精神。
总之，为员工制定恰当的职位分析，创造有利的激励与创造性气候以及使用有效的激励手段引发员工的主动性，并进行必需的职业培训，以外界因素帮助员工职能的提升。所有这些因素都是开发和发挥员工潜能的最佳手段。