一块的人员管理制度已经无法完全留住存量人才。在增量市场上呢,每年,中国都有不少出国留学的“海归派”回国,各类大专院校都有大批毕业生走向社会,他们中为数不少的优秀分子都被外企良好的工作环境和优厚的薪酬福利所吸引。
五、“特权行业”开始消失
入世以后,按照中国与世贸组织国家的协议,长期由国家垄断经营的航空、电力、电信、金融、保险等行业将逐步走上市场化的轨道,对内资、外资开放,国家垄断、政府定价的模式正随着航空、电力、电信业的拆分而打破,外资保险的渐次进入使得中国保险业加快了股权多元化的步伐,银监会就位的首要任务就是降低国有银行不良资产率,为迎接国际金融同行的挑战做好准备。
为提高中国产品的出口竞争力,保护国内市场,我国长期对农产品等实行出口政府补贴制度,对本土竞争乏力的产品实施进口配额限制,根据世贸组织的条款,这些保护措施都在逐步退出历史舞台。
改革开放之初,我国在吸引外资的同时,对外方独资企业严格控制,并且规定了外方在合资合作企业中的股权和控制权比例,确保本土企业在合资合作中的控制地位,一是可以保护幼稚的本土企业不致于毁于一旦,二是想依靠大树乘凉,靠近巨人偷师学艺。入世后,外商直接投资更加自由,于是,大量外资以独资方式进军中国企业界,以前的合资合作企业正大举进行股权置换,由合资合作转变为外方独资。据国家统计局统计,2002年中国吸引的外商直接投资中,独资企业投资额已大大超过了合资合作和参股方式企业的总和。很多幼稚的行业、企业一进入市场就开始与外企直接展开竞争。
中国吸引的外商直接投资虽然逐年增多,但囿于中国的产权制度限制,大量本土企业虽然经营不善、竞争乏力,却手握许可证书、市场份额、品牌优势等重要资源,既阻碍了外资的大举进入,也妨碍了本行业、产业的蓬勃发展。在中国产权制度改革逐步深化后,企业并购、品牌收购或租赁、市场共享、许可证转让等方式将步入正规,产权交易放开已是大势所趋。
不容回避,我们有一些企业,尤其是乡镇企业和民营企业是依靠对品牌产品的简单仿冒和偷税漏税兴业发家的,其中,有一些企业已发展到相当规模。中国近年对知识产权的保护越来越完善,执法机关、厂家、消费者的知识产权意识越来越强,对侵权行为的打击力度越来越大,处罚越来越重。中国税务机关的征税手段得到改进,征税制度进一步完善,对偷税漏税的侦查打击力度明显加强。依靠简单的仿冒加工牟取暴利、维持生存已非易事。
六、企业文化与民族文化优势没有被充分发掘和利用
本土企业的企业文化与民族文化、传统观念理应是一脉相承,同宗同源,市场、社会、员工、企业、政府之间因为文化的一致性,便于协调,彼此有认同感,这些都是本土企业所具有的先天优势。
可惜,中国本土企业并不重视企业文化的建设,很容易将企业文化简单地等同于思想*工作的说教和简单的理想主义、奉献精神的教育,在企业里片面强调付出,忽视对个人需求的满足;片面强调集体主义精神,不太注重个人价值的体现;忽视企业核心价值观和团队精神的培育。
反之,我们一些传统观念在企业文化中被扭曲、滥用,对企业的消极影响不可小视。中国人信奉的“与人为善”、“得饶人处且饶人”成了标准降低、执法不严的理由;“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”是本位主义的根源;亲情观念、哥们义气常常造成不公正、不公平的结果,而且使得制度往往流于形式;片面反对个人英雄主义,扼杀个人的创造力,否认个人的贡献差距导致合力不足、内耗严重、效率低下;中庸思想,导致标准不高、小富则安,知足常乐使企业缺乏战略远见和危机意识。均贫富思想严重,可以同守贫贱,不能先后富裕,使得企业薪酬制度改革阻力重重,企业的薪酬制度不利于留住人才、吸引人才。孝敬父母,看重家庭,家族观念强,所以民营企业创立容易,向职业化转型困难,不易做大。知识产权意识不强,个人的创新*和发明得不到应有的价值评估、体现和酬谢,企业品牌意识不强,产权观念薄弱,“同仁堂”、“全聚德”、“联想”等中国本土驰名商标纷纷在国外被抢注。
外企在进入中国后,对研究中国民族文化颇下功夫,并成功地将中国民族文化的优点与企业文化相融合,收到了明显效果。外企利用中国人浓厚的亲情意识,开发亲情产品,大搞亲情营销,挖掘中外各类节庆的商业价值,附加亲*彩,成功开发了节庆市场。为中国独生子女开办生日会、夏令营,赠送生日礼品,开发教育产品,带动了庞大的成年人消费市场。利用中国的饮食文化,结合西式快餐标准、快捷、卫生的特点,在保持西餐特色和主打产品的同时,介入中国早餐市场。研究中国酒文化和中国人的面子思想,在中国建立世界上最大的xo消费市场。利用中国人讲义气的特点,通过企业核心价值观,凝聚团队意识。发挥中国人讲信用、重情谊的优势,通过完善的信用机制,建立企业诚信和商誉。注重个人价值的体现,完善对个人价值的酬谢机制,加大奖励、培训、福利待遇,吸引人才,再通过亲情观念,利用亲友、同学、朋友网络罗致人才。挖掘中国人吃苦耐劳、聪明好学、个人才能突出的特点,引入风险投资机制,健全知识创新和转化机制,既发挥了个人才智,又借用外方创新体系,使其尽快转化为生产力,为企业产生效益。
经济全球化使得市场一体化程度越来越高,外资企业与本土企业之间的界限和特征也已不再泾渭分明了,随着竞争的深入,彼此融合程度高了,趋同现象难以避免,中国本土企业的一些优势在消失,外资企业的一些优势也同样在消失,只要双方互相补益,竞争合作,就可能共同发展,共同进步。
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