规定产品经过48小时通电测试无故障后，可投放到市场，后来检测发现有一台冰箱门上有小水泡，当时，市场上冰箱严重供不应求，这种瑕玼，甚至消费者也不在意，但潘宁却为此大发雷霆，要求马上停产、整顿，并迅速将进入市场的1000台冰箱全部召回。仅因为一台冰箱有问题就召回出厂的所有冰箱，这种情况今天亦不多见。
潘宁对产品质量的苛求，甚至赢得竞争对手的称赞。比如海尔的张瑞敏，就公开表示对他极其赞赏。
很多人认为，品牌是营销的轴心、极致，但忽视了一个前提：品牌是以产品为基础的，产品则是以质量为基础的，没有了质量，一切皆为空谈。“草根”出身的科龙，当时面对严重供不应求的市场，不为短期利益所左右，将质量视为企业的生命，这就是为何同时诞生的企业大多没落而它仍然活着的重要原因。

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