权力、财富或是工作的安定感,哪种人适合企业需要,企业可以在多大程度上满足其自我目标?跨国公司会经常提供各种职位空缺的信息,并进行广泛地传播,让感兴趣的员工都有机会参与这些职位的竞争角逐,进而发现那些有潜力的员工。
【案例】惠普公司“不仅用你,而且培养你”
初到惠普,首先是“新员工培训”,这将帮助个人很快熟悉并适应新环境。通过这个培训,了解公司的文化,确立自己的发展目标,清楚业绩考核办法,让员工明白该如何规划自己的职业生涯。在这一阶段,课程主要是与工作紧密相关的技术类培训,比如编程、系统管理等。
当员工通过公司内部招聘成为一线的经理,这个阶段的课程主要包括沟通、谈判以及基本的管理培训。
员工进一步升迁为部门负责人后,需要参加什么培训就主要由他本人决定了。为了帮助年轻的经理人员成长,惠普有一个系统的培训方案——向日葵计划,帮助较高层的经理人员从全局把握职位要求,改善工作方式。
【分析】
员工对自我的职业认识有一个探索过程。不论是专业技术人员还是管理人员,都不例外。因为,第一,同一专业的人可以从事不同的职业。第二,有一些特性(如专业知识和技能)可以在工作中培养,但有些特性(如细心、外向、冒险等)往往难以培养。所以,为了避免埋没员工在现有岗位上无法展露的一些特殊能力,应大力支持员工的职业探索。
注意直接主管对新员工的影响
新员工进入某一具体部门工作后,由于工作关系,与之接触最多的就是其部门主管。通常,作为该部门主管和业务骨干,他们对新员工能极大地发挥影响和带动作用。
【案例】在cisco入戏
一名新员工到cisco后,经理会告诉他关于如何在cisco快速进入角色并取得成功的一些小知识。这些是:
?从经理那里为你的小组和其他经常互动的组要一张组织图;
?向经理、同事或师傅要整个公司至上而下的组织结构图;
?迅速熟悉在cisco工作的几种关键的联络工具,例如e-mail、语音信箱、web页面,经常检查和反馈这些信息;
?快速形成一些习惯,如在收到语音信件和e-mail的当天必须回复;
?通过使用指南和web去找自己需要的信息。
在到cisco的两星期内,向你的经理了解以下情况:
?谁是你部门的同事和师傅;
?你部门的使命和目标是什么;
?你的经理对你三个月的业绩评估期待和目标是什么;
?你最首要的任务是什么;
?在你的工作中什么培训将对自己的新工作有益;
?你的经理喜欢的联络方式和通讯方式是什么。安排时间去和你的同事见面,他们能够提供你以下信息:你的部门如何工作;你的客户是谁;你同事认为你必须和谁见面;和谁联系获得自己所需资源;当他们开始工作时他们希望被问的问题是什么。
明白自己在cisco公司对自己的职业和专业发展所肩负的责任,通过经理获得这方面的指导。
【分析】
新员工的直接主管们严格按照工作规范办事,并尽可能做到最好,对于培养新员工规范、熟练、精湛的业务技能十分重要。同时,新员工也最关注其顶头上司在工作中的一言一行,觉得他们的一举一动都有暗示性——需要他们这样做而非那样做。所以,企业应注意到直接主管对新员工的影响问题。
企业和员工是紧密联系的利益共同体,双方的发展相互依存。与跨国公司相比,国内企业(无论是国有企业还是民营企业)至今还没有将员工的职业生涯问题摆在议事日程之上。对于新员工的职业生涯,国内企业需要建立良好的使用和培养机制,从而可以使企业快出人才、多出人才、出好人才;能够提高公司士气,降低人才流失比例;使员工技术更完善,节约成本,提高经济效益;能够创造更好的企业文化,提升企业形象,提高竞争力,超越竞争对手。
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