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“企业文化”你该放在哪里?           
“企业文化”你该放在哪里?
个企业文化淡薄;一个具有很强的市场号召力,而一个市场号召力却很小,同样的道理,前者的市场占有率就会高,后者的市场占有率就会低。百事可乐、海尔、肯德基这些国际知名企业,只要提到这些企业的名称,消费者自然就会联想到这些企业的浓厚文化氛围,同样也联想到了产品质量、公司管理、售后服务等各个方面,企业的市场地位也就在这样的过程中被消费者肯定。而这一切结果的原因,都将得力于企业文化将这些大公司的各个方面浓缩在了企业的名称上。
三、对企业员工激励与约束功能
在一个企业内部,如何让员工能够清楚地明白企业主张什么、维护什么、反对什么?这就需要企业内部具有很好的激励与约束机制,但真正要使员工的行为达到自我协调,自我控制,除一些规章制度、奖惩条例外,还需要企业文化的融合才能共同筑建这样一套完善的管理体系。企业靠的是什么,企业最终靠人才,但仅有人才却不能让其才干充分发挥也远远不能推动企业的发展,那就需要整个企业内不同层次的人才都发挥出潜能与才干才能达到共同的目标。企业文化也就是在企业约束员工的同时统一了企业内部基本的价值观念,大大减少了冲突,增加了协调因素,促进了企业的发展。
中国的电脑巨头联想集团,通过多年的经验积累与总结,有了自己独特的以责任为内核的企业文化;海尔集团首席执行官张瑞敏在接受记者采访时曾指出海尔成功的原因——“内有文化,外有市场”;世界富豪之首的比尔·盖茨,从创业到拥有资产540亿美元的大财团,可以说是创造了企业界的奇迹。他在总结成功经验时,其中有一条就是:能够运用其企业价值文化激励每位员工为企业的发展做出最大的努力。足见企业文化在企业员工中的份量。
四、统一协作功能
企业文化可以使企业在发展过程中通过自身特有的价值体系和企业意识使其各个方面形成有机统一,从而使员工和企业能够同舟共济。美国管理学家杰斯帕·昆德曾经指出:只有渴望同一目标并步调一致地向同一方向进行的组织,才能敏锐地关注可以清晰地区分不同品牌的定性化的价值。而仅仅雇用有技能的人员是远远不够的,他们的观念和价值也必须与公司所倡导的无二致。也就是说,企业通过文化的整合,可以使员工内部保持团结,发挥最优势的团队力量,更快、更准确地找到问题的关键,从而使企业做到更完善、更精湛。中国首富刘氏家族中的老大刘永行在记者采访他企业为什么会如此高速健康的发展时,他说:“我有一个有着共同价值观和思想的团队。”可见,每个企业在制定总体企业文化时,基本上也是无一例外地把员工的团结统一归纳在内。
企业有企业的利益,员工有员工的利益,两者间既有共同利益又存在着不同的利益。怎样才能使两者间不至于产生矛盾,以及产生矛盾怎样自我处理,只有企业文化的灌输才能使员工认清企业利益与自身利益的各自不同位置,才能明白只有企业利益得到保障的前提下自身利益才能得到保障。现在一些企业的采购人员吃回扣成风,在自己获利的情况下全然不顾企业蒙受的巨大经济损失。这些员工也就是没能明白一个最基本的道理:企业的兴衰不仅关系到自己,而且关系企业的全体员工,乃至整个社会。而企业在这方面也存在自己的失误,那就是文化道德素质没有很好地抓起来,以致公司员工没有形成一种团结、统一的正确认识。
企业文化在企业中占据主导地位
许多事情都没有绝对性,企业文化也不例外。除上述功能与作用外,她还有许多不同的作用,比如“辐射作用”、“标准功能”等,这就要看企业在实际运用和操作的过程中怎样与自身相结合。运用得当,能发挥出许多意想不到的功效,企业理念也会得到升华,有助于企业的健康持续发展;运用不当,也多少会出现一些不良反应,对企业发展造成一定的障碍。但笔者至今还未曾耳闻目睹过有哪家企业因为企业文化发展过头而毙命。相反,因企业中的企业文化溃不成军而导致失败的企业倒比比皆是。
企业文化在企业发展过程中发挥着主导地位。她不仅可以为企业提供企业形象,品牌战略的基础,她还能够从企业外层渗入其本质,能够使企业明确航线、不断创新,能够激发企业和员工的活力、释放出功效与潜能,能够创造出好的工作环境和空间,能够为企业带来持续性的经济效益。管理界有一则寓言:狂风和微风比威力,看谁能把行人身上的大衣吹掉。狂风首先来了一股刺骨的冷风,结果行人为了抵御寒冷,把大衣裹得更紧了;微风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得很温暖、很惬意,继而脱掉了大衣,微风最终获得了胜利。在企业竞争中,企业文化就像徐徐吹来的微风,在管理中虽不能感觉到威严的管理机制,但最终获得成功的秘诀,还是“柔性”的企业文化管理。

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