长期性组织为对象的管理方法和模式。
企业项目管理早期的概念是基于项目型公司而提出来的,是指“管理整个企业范围内的项目(managing projects on an enterprise—wide basis)”,即着眼于企业层次总体战略目标的实现对企业中的诸多项目实施管理。如microsoft研究人员提出了epm解决方案,特别为企业集中管理和分享项目信息而设计。该解决方案可实现三类目标:内部标准化的项目与资源信息集中储存,以实现高效的项目信息分享、分析与管理;决策层可利用它获得关于全公司的活动及相应状态的宽广视图,从而进行项目组合分析和风险管理并做出合理的运营决策;项目经理和项目组成员以及项目合作伙伴可以通过基于web的协作界面创建项目计划并对项目进行跟踪、报告、分析和控制。
随着外部环境的发展变化,项目管理方法在长期性组织中的广泛应用已不局限于传统的“项目型公司”,传统的生产运作型企业及政府部门等非企业型组织中也广泛地实施项目管理。随着国际项目管理研究对企业项目管理研究的越来越重视,企业项目管理逐渐形成自己的体系,即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三个子系统。至此,企业项目管理已成为一种长期性组织(不局限于企业组织)管理方式地代名词。企业项目管理的实质逐渐显示为一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式,其主导思想是“按项目进行管理”(management by project),其核心是基于项目管理的组织管理体系,它使长期性组织的管理由面向“职能”、面向“过程”的管理转变为面向“对象”的管理,成为国际项目管理研究的一个重要领域。2002年6月在德国柏林ipma全球会议上,企业项目管理(epm)更作为会议六大研讨主题之一。英国、澳大利亚、奥地利、德国、西班牙等地的项目管理专家分别就multi project management和portfolio management领域的研究进行了交流,充分显示企业项目管理作为国际项目管理研究重要领域的地位。
因此,迄今为止理论界运用多学科如系统工程、技术经济分析、模糊数学、控制论、计算机科学、心理学等自然科学和社会科学理论知识,已经提出了较为系统的项目计划、进度和控制的理论方法,然而系统的项目管理理论还集中在项目层面,针对具体项目的孤立分析及采取应对策略。但学者们也从不同角度开始了对企业不同层面项目的“集成管理”研究,提出了项目成组管理等理论,并在it行业进行了有益的探索,逐步发展着企业层面的项目管理理论。对“基于战略视角”企业项目管理模式的研究尚未提出相应的系统集成理论方法。也就是说,在企业项目管理迅猛发展的背景下,恰恰对于企业战略项目管理的研究颇为缺乏,迫切需要科学的理论方法指导该模式下的项目管理活动。这便是本文所提出所谓企业战略项目管理(espm)的理论背景。
(三)espm的界定与特点
基于对国内外项目管理实践与理论的分析研究,可得出对项目管理的“战略关注”趋势渐成主流。如何界定企业战略项目管理尚为理论界讨论的热点,可以肯定的是基于战略视角的企业项目管理要有一个系统的集成模型将企业范围内的项目管理活动形成一个有机的体系。由此,本文将企业战略项目管理界定为:从企业整体发展战略角度出发分析、识别、评价面对的所有项目并实施相应的管理策略。也就是说,企业是一个复杂动态开放的系统,有效的项目管理活动必须能根据企业战略要求,从企业整体角度出发整合企业范围内的所有项目管理活动。企业战略项目管理主要有以下特点:
*理念:企业战略项目管理的目标要符合企业整体发展战略;
*导向:企业战略项目管理以顾客需求为导向;
*对象:企业战略项目管理要管理企业的所有项目而不是数量有限的个别项目;
*组织:企业战略项目管理本质上需要企业全员参与;
*职能:企业战略项目管理是项目管理职能与战略管理职能的有机融合;
*过程:企业战略项目管理是一个持续不断的过程;
*文化:企业战略项目管理要融人企业文化之中;
*模式:企业战略项目管理是涵括项目、项目组及企业层面的系统管理模式。三、企业战略项目管理的系统模式
(一)espm模式构建的前提
企业是一个复杂动态开放的系统,有效的项目管理活动必须能根据企业战略要求,并从企业整体角度出发整合其范围内的所有项目管理活动,进行企业战略项目管理。前面对于企业战略项目管理的概念和特点进行了研究,那么分散于企业系统中的项目管理活动如何集成到战略范畴呢?作为一种新的管理模式的企业项目管理为这一课题提供了平台.实际上,国外很多成功的企业(如北电nortel、爱立信ericsson等)已成功地将并行工程、变更管理、风险管理、全面质量管理五种方法整合到它们的项目管理方法论中。引入战略管理思想于epm平台,利用项目管理方法论将战略管理的思想整合到企业项目管理体系中,正是espm模式构建的前提和基础。
(二)espm模式的特点
espm模式的特点在于将epm平台、战略管理、集成系统三者联系起来,研究在高度不确定性环境下,系统、前瞻的基于战略视角的企业项目管理问题。具体包括:第一,不是孤立、片面地研究企业局部、个别项目,而是基于战略视角来研究企业内项目管理活动的系统集成,提出企业战略项目管理概念,并对其内容和特点进行研究。第二,引入战略管理思想于epm平台中,利用系统及系统工程方法进行企业范围内项目管理活动的集成,以建立包括espm管理目标、管理组织、系统方法、信息系统及企业文化的理论体系。第三,将集成创新的思想引入espm理论之中,在研究方法上注重抽象意义的理论分析,并对企业战略项目管理进行结构化分析。
(三)espm模式的结构
它包括五个要素:企业战略项目管理目标;企业战略项目管
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