挥巨大的作用。知识管理体系是组织运行流转的润滑剂和推进剂，从事知识管理的人一定要在集团起到承上启下的作用。这要求知识主管要和集团大多数人保持良好的关系，进行密切的沟通、体验，才能真正掌握组织的真实特点，才能采取有效策略，不断改进和创新知识管理的办法。
知识管理一定要见实效才能获得持续性发展。对知识管理不够重视是普遍现象。即使有人重视，做不出成绩来也无法使知识管理持续发展。如果不能不断进取，就不可能得到一定阶段才能有的认识和经验，也不能得到相应的管理支持和资金支持。所以，知识管理一定要在实际运作中取得实效，不断获取发展的动力。
当然，这些还是远远不够的。不过也没有必要把知识管理看得非常高深。其实最实用的都是一些非常浅显简单的道理和规律。只要善于运用，就一定会产生效果。知识经济的蓬勃发展决定了知识管理有着强大的生命力。

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