”supera活动。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。此后，又以品质改善为主题，开展了“96我的提案”活动以及以诊治当时生产过程中存在的各种影响品质的问题为目标的全方位的质量改进运动。公司也开始起用新口号——“品质靠你、靠我、靠大家”。经过一年多的品质革新活动，公司产品品质有了很大的提高，在同年12月韩国lg电子总部的supera’97team决赛中获银奖。
二、在企业文化建设过程中应注意避免的错误
1.主张“文化万能”
一些对企业文化过分的宣传使部分企业盲目地认为企业文化是一副灵丹妙药，企业中的一切问题都可以靠企业文化建设来解决。于是不管管理中的一些具体内容与企业文化是否有联系，统统向企业文化靠拢，造成所谓“企业文化是个筐，什么都往里面装”。这样，企业文化就被错误地理解为企业的一切经营管理的思想、行为和过程。这里我们要强调的是，企业文化是从文化的深层面来研究和探索企业管理和企业经营的成功之道的，它渗透到企业经营管理的各个方面，指导企业的各种经营管理活动，它与其他管理思想有着本质区别，更不是某个具体的管理过程和管理行为。我们常说，企业文化促进企业竞争力的提高，是通过强有力的企业文化推动企业管理能力、技术能力等综合素质的提高，以充分发挥文化对企业物质文明和精神文明建设的推动作用。企业文化必须与其他管理方法和管理手段相结合，才能取得成效。那种把企业文化的内容和作用盲目扩大化的做法，不但搞不好企业文化建设，有时还会影响其他管理职能的发挥。
2.过分强调“以人为本”
一些研究人员和企业经营者在强调企业文化的重要性的时候常常不自觉地假设：员工都是全心全意为企业服务的。但在现实中，每个员工都有自己的利益和目的，其中必然有些与企业的利益和宗旨不一致，正所谓“有烧香的，就有拆庙的”。“以人为本”没有错，但要在一定的前提和条件下实施才能取得预期的效果。首先，就是“人”要称职，其个人利益要与企业利益相一致，企业爱护员工，员工关心企业，彼此间是一种对等关系。衡量员工是否称职，就是要看员工是否认同企业的价值观，是否全身心地为企业工作，是否具有团结合作的精神。其次，企业人员岗位编制合理，没有冗员存在。因为企业毕竟不是慈善机构。多余人员的存在只能使工作的效率下降，削弱企业的竞争力。
蓝色巨人ibm在创业初期强调，公司最重要的资产是员工。在纽约州阿蒙克的ibm总部，每间办公室，每张桌子上都没有任何头衔字样，停车场也没有为高层预留位置，没有主管专用餐厅。相反，管理人员必须尊重任何员工，每位员工必须尊重顾客，即使对待同行竞争对手也如此，公司的行为准则规定，任何一位ibm的员工都不可诽谤或贬抑竞争对手。但企业持续的成功使得对人的尊重变味了。ibm一位高级管理人员曾形象地描述当时的情景：“对人过分的尊重会让人忘记自己的立场，即使某个人做得很差，人们出于尊重仍然会说，‘非常感谢，我们知道你尽力了。’”长此以往，对人的尊重就演化成了盲目地追求意见一致，导致了ibm全公司的封闭与保守。此外，还导致了另一个更致命的死结——不解雇政策，这是沃森家族在过去几十年对员工的承诺之一，致使企业在90年代初连续亏损时，许多改革措施一碰到这一政策就只能半途而废。
3.滥用“民主管理”
实践证明，民主管理可以极大地调动员工的工作积极性，但民主的管理同样不是前提。决策时需要讲民主，但经营管理一定要有权威，一个普通人家还要有一个拍板主事的，何况一个企业。如果一个企业里几百甚至几千个员工都是主人公，如何进行管理？企业需要一个核心价值观的引导，要让员工知道，企业的目标、使命是什么。松下幸之助说过，企业规模小时，能做到什么规模要看老板的能力；而企业做大之后，还有多少潜力则取决于员工的胸怀。ibm员工平均每周工作55小时，就是说，每人每天加班3小时；通用的韦尔奇被称作“中子”，意指他像*一样有威力；微软的鲍尔默绰号“屠夫”。
在现代企业制度之下，最好的管理是员工自己管理自己，而员工对管理权威的接受源于对核心价值观的认同，他们觉得企业有前途，自己在企业中可以得到发展，再繁重的工作也乐于承担。对员工要强调少一些主人公意识，多一些打工仔精神，同时靠企业文化的推行，弥补制度上的缺陷。

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