知识管理始乱终弃者之十诫 |
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之中。只有得到业务部门的真正重视,知识管理才能发挥功效。 (9)一蹴而就,缺乏更新 知识管理是一个持续不断的工程,需要不断更新,否则所谓的知识将很快变成一文不值的“数字垃圾”。只有持续更新的知识管理系统,才有生机和活力。 因此,必须建立系统维护体系,发动组织中所有员工都参与其中,将知识管理系统与日常工作结合起来。 (10)始乱终弃,无疾而终 知识管理项目往往因缺乏良好的把握而产生很多问题,例如系统功能迟迟不能确定、数据收集困难、缺乏对知识的提炼、业务部门没有时间、项目小组缺乏技能、员工对变革的抵制等。一旦遇到问题,就不再坚持,要么草草收场,要么以失败而告终。 上一页 [1] [2]
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