管理之道:力量来自协作(2) |
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800万只蚂蚁穿越亚马逊河,气势更加恢宏壮观,其中经历的风险也着实不小,除去河面上时而有恶浪惊涛不说,以它们的身段和体型想单枪匹马独自过河,无异于“飞蛾扑火,自取灭亡”。这些小蚂蚁当然有自知之明,不会独闯鬼门关,它们同样借助“蚁群智慧”与协作的力量来战胜险境,顺利抵达河对岸。蚂蚁们用自己的前爪攀附着同伴的后爪,而自己的后爪又被另一个同伴用前爪勾连在一起,大家你攀着我,我抓着你,编织成一个巨大的“漂流筏”,任水流拍打,始终以一个牢不可破的集体,相互偎依,紧紧攀附在一起,随波逐流……最终集体顺利上岸,从而完成了它们这次惊险的旅行。 毫无疑问,大雁也是运用集体力量的典范。每年大雁都要集体飞到南方去过冬,沿途它们总是以“v”字型队列飞行。当一只大雁展翅拍打时,其他大雁则立刻跟进,由于向上气流的浮力,把整个雁群一起抬升。借着“v”字队形,整个雁群比每只雁单飞时,飞升能力至少增加了71%。这就好比分享共同目标与集体感的人可以更快、更轻易地到达他们想去的地方,因为他们凭借着彼此的冲劲和助力而向前行。 有这样一句名言:“没有一只鸟会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞升。”微软现任ceo史蒂夫·鲍尔默也说过类似的话:“一个人只是单翼天使,两个人抱在一起才能展翅高飞。”无论是自然界的鸟儿,还是我们人类,想要飞得高,想要有所成就,离不开他人给你的推升之力。如果人与人之间都能相互借力、彼此提携,那么,大家前进的步伐会整体加快,成功指数也会比单打独斗、孤军奋战时高得多。同样,倘若企业每个成员都能互信团结,都具有分享与协作的意识,并有为集体奉献的精神,那么,企业的竞争力则会大大提高,获胜也就成为一件必然的事了。loCalhOST 微软所倡导的“释放信息”的管理方式,实际上就是一种相互借力的做法。该公司非常注重团队合作,要求部门之间、员工之间形成紧密的合作体,并向员工渗透这样的理念:我帮你就是希望你变得更伟大。你让别人变得伟大的同时,别人也在让你变得伟大,这是个互动双向的行为。在微软,不论你是哪个部门或哪个项目小组的成员,也不论你是上级还是下级,都要尽可能将自己的目前工作状况、项目思路、实施计划、工作中遇到的问题等信息公之于众。这样做的目的,一是可以让每个人了解其他人的工作情况,从中找到与自己兴趣或能力相符的项目,以便参与进去,发挥自己应有的作用;二是可以参考他人的好经验、好方法,或从他人的教训中汲取经验,以便提高自己的业务能力和水平;三是还能把自己的经验和方法传授给他人,以帮助他人解决工作中的难道。 毫无疑问,在“释放信息”的背后,微软创造的是一种相互信任、相互协作、团结向上、高效率的工作氛围,培养了员工“个人成功服从公司成功”,“任何人的工作都是为了公司发展”的企业文化。 其实,推崇“一切为了公司成功与发展”信念的人,莫过于ge公司前ceo杰克·韦尔奇,他总是在各种场合传播他的这一思想,他曾教导员工:“企业获胜全靠大家共同努力。每个员工多为企业着想,多将自己的聪明才智发挥出来,并以企业获胜为荣,企业才能迅速成长壮大。要知道,只有企业获胜,只有我们的集体获胜,员工才能得到真正的实惠,并由此获得成功。请大家牢牢记住这一点:团队胜利才是真胜利!” 为此,杰克·韦尔奇要求全体员工“群策群力”朝着共同的方向努力,并倡导跨业务部门的分享点子,实现“每天发现一个更好办法”的目标。在他看来,每个员工不仅要有好的创意和想法,还应把这些好点子尽情释放出来,让全公司每个人一起分享,否则,再好的点子也是毫无价值的,因为它不能为公司创造价值。说得更深刻一点,独享点子的人,其实就是缺乏集体主义精神,没有责任心,不关心企业发展的人,企业当然不可能负担这样的“局外人”。
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