、渠道价值链和买方价值链,价值系统分析影响企业业务选择,也影响到职能工作,服务于公司战略和业务战略。业务战略涉及面很广,因而在各专业领域有其特定分析方法和工具,服务于业务战略。我们应注意到,上述战略分析工具均有其适用范围,有其局限性,应正确使用。
五、对战略制定过程及方法的认识
企业战略的制定是战略管理的关键所在,当前战略制定方法很多,一些很复杂,基于两层次战略分类,战略制定方法可简化如下。
第一阶段:制定公司战略,解决“做什么”问题;基本步骤:预测——规划。
第二阶段:制定业务战略,解决“如何做”问题;基本步骤:计划——实施——监测反馈。
两阶段划分比较合理,可使各阶段任务明确,利于战略分析工具的选用和战略方案的选择。目前的战略分析模型均可用于战略制定,笔者认为其不足是模型与经营根本目的脱节,指标过于简单笼统,分析趋于静态和片面,笔者提出如下模型:∑[aπ(k,q)k]tsp模型(简称aπ模型,另文详细介绍),以求弥补现有模型的缺憾。
第一阶段预测工作主要任务是:分析预测tsp(时间、范围、产品)空间中行业资本量k、市场需求量q、行业资本收益率π(k,q)的变化规律,分析预测企业相对竞争力a、企业资本投入能力k。规划工作主要任务是:根据预测分析结果对业务单元(即范围s产品p)做出取舍,规划各业务单元企业资本投入量k,规划企业产销量、规划企业竞争地位a,规划企业收支及利润指标等。
上述预测工作可用前面所提到的战略分析工具,主要是pest模型、swot模型、生命周期模型、产业结构模型等,也应结合其他有关预测分析方法。规划工作涉及到前面所提到的可选战略方案,体现出企业的战略价值取向。目前对不同战略争议很大,如多元化和专业化之争,笔者认为借助aπ模型,通过预测和规划,可对不同战略方案的利弊进行量化比较,以便决策。上述工作对企业信息获取及分析能力提出了很高的要求,笔者认为这将决定企业战略制定工作的成败。
第二阶段计划工作主要任务是:依据第一阶段的规划,制定业务战略,制定工作计划,以落实体现规划各项要求,有关业务战略方案均可考察比较。实施工作主要任务是:依据第二阶段的计划,做好实施和落实,以实现计划任务和规划指标。监测反馈工作主要任务是:监测分析计划执行情况,及时发现问题和反馈,以修订改进规划或计划。
aπ模型的特点:抓住企业经营和战略决策的核心目的——总体利润∑[aπ(k,q)k]tsp 的最大化;抓住企业盈利性的两个关键指标:绝对指标净利润和相对指标资本收益率;表达出影响行业盈利性的两个关键要素:行业资本量k和市场需求量q;表达出影响企业盈利能力的两个关键指标:相对竞争力a和企业资本量k。∑表达总体利润,tsp各自细分组成经营子空间,这些揭示出企业经营及战略的要义,即既要把握企业整体和长远利益,又要精细化运作于每个tsp子空间。
aπ模型主要服务于公司战略,与业务战略有所联系,它抓住了企业经营及战略管理的关键,量化了指标,简化了分析。抓企业战略应抓其本质,抓住关键,并应系统全面,∑[aπ(k,q)k]tsp模型为企业经营和战略决策提供了分析思路和实用工具,也欢迎各位批评指正。
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