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在全县政府办公系统政务人员公文处理暨政务信息培训班上的讲话           
在全县政府办公系统政务人员公文处理暨政务信息培训班上的讲话
流的信息热潮。
其次,要增强责任意识,拓宽“主渠道”。政府办公室和政府各职能部门在信息选材过程中,要紧紧围绕政府决策的需求重点,发挥*、技术、网络等优势,多方收集经济社会等各方面情况,准确、及时、全面地向政府报送信息。
一要准确。信息的准确、真实事关信息的生命,虚假的信息起不到半点作用,还容易误导,不如不报。收集和编辑信息要尊重事物本质特征,反映事物的客观性、真实性,要有一说一、有二说二,不夸大、不缩小。要真实反映事物发展的经过、原因和结果,不任意拔高或添枝加叶,对模糊不清的信息要追根溯源,挖掘其精髓和真实价值,做到反映成绩要恰如其分,反映问题要实事求是,克服只报喜不报忧的现象。在报送过程中,信息员要把好第一道程序关,分管领导要把好第二道审核关,努力做到不出差错。
二要及时。以准确、快捷的速度报给领导,时效性越强,决策越快,对解决问题、做好工作更有效。这里特别强调的是要做好紧急信息的报送,各级各部门一定要把及时报送紧急信息工作,提到讲*、顾大局、守纪律的高度上来认识。凡是政府领导需要及时掌握、处理的重大事项,要迅速上报,做到一般信息不过夜,当天采集,当天处理,当天上报;重要信息按要求尽快上报,不拖延、不迟报、不漏报。对迟报、漏报、瞒报紧急信息的要予以通报批评,并追究有关责任人的责任。
三要全面。要全面完整地把一条信息的内容写清楚,不能挂一漏万、顾此失彼。当然一条信息也不能事无巨细、包罗万象,能够精炼的要尽量精炼,信息不是新闻报道,也不同于正式公文。好的信息可以有数字,但也要有分析,有建议,文字表述应当精炼准确,逻辑结构应当清晰明了,篇幅长短应该详略得当,这样才能更好地服务于领导决策。
第三,要紧扣中心工作,打好“主动仗”。今年以来,从各地各部门报送信息的情况看,目前大部分单位基本解决了量的问题,主要欠缺的是质的提高。我们要不断努力,在继续保持信息报送数量的同时,多在提高质量上下功夫。
一要贴近领导需求,提高实用性。政务信息工作要紧紧围绕政府中心工作,围绕政府领导抓大事、谋大局的思维方向,理清思路,拓宽领域,努力为领导提供全方位、多层次“适销对路”的信息服务。对县委、政府的重大工作部署,要及时报告贯彻落实情况;对一些事关全局,领导关注的问题要进行深入调查研究,想领导之所想,急领导之所急,忧领导之所忧;对一个时期经济社会发展和群众反映的热点难点问题,要广泛收集情况,并及时报送;对一些倾向性、敏感性、苗头性问题,要超前把握,及时准确地向领导报告情况,以赢得主动。
二要加强问题类信息的报送。报问题类信息主要是反映那些带有全局性、倾向性的问题及本地区、本部门难以解决的问题,只有将这些问题通过我们的信息渠道及时反映给政府领导,才能求得领导的重视和支持,使问题得到及时解决或处理。从事信息工作的同志要积极、准确地理解报送问题类信息的要求,树立“报忧能解忧”的观念,转变工作方式,敢于报忧,善于报忧。
三要注重信息深层次综合开发。信息作为决策的依据,要有全面的情况,准确的分析,科学的观点。这就要求我们在挖掘信息的决策价值上下苦功夫,提高信息的“含金量”,多报送综合类、预测类、调研类信息。具体讲,要加强信息综合,把零散、孤立的信息归纳整理,去粗取精,去伪存真,发掘信息背后的深层价值,达到见微知著的效果;要大力提倡下基层调研,把真实情况反映上来,提出有质量的对策建议,形成系统的、有较高参考价值的调研报告;要抓宏观,议大事,对于关系到全局、涉及到典型、影响到长远的综合性信息,要重点予以组织和报送。
四、规范运转程序,不断提高公文质量
公文质量的高低,从某种意义上讲,代表一个单位的形象。政府各部门尤其是办公室的负责同志,要高度重视公文处理工作,将其作为一项重要工作来抓,做到依法行文,依法办文,做好审核把关工作,努力提高公文处理水平,促进政府机关行政水平和效率的提高。
首先,要建立健全完善的公文处理工作制度。制度建设在公文处理工作中至关重要,只有建立起比较完善的公文处理工作制度,才能保证公文处理的及时、准确、安全、保密,才能实现公文处理工作优质高效地运转。在制定制度时要做到:一是制度的建立要完整、系统,对行政机关公文处理的各个方面,如文件的签收、登记 、传阅、借阅、催办、阅退、保管、保密、立卷、归档、销毁等,都应建立相应的制度,并在实践中不断完善。二是要建立健全不同层次人员的公文处理职责,并与上述各项具体的制度联系起来,实行目标责任管理,做到任务明确、责任清楚。制度与职责一旦确定下来,就要严格执行,坚决杜绝那种仅把制度“说在嘴上,写在 纸上,贴在墙上”的做法,真正把制度落到实处。
其次,要严格考核,建立公文处理工作激励机制。政府各部门要根据本地区、本部门的情况,制定出一套比较完整、 系统、科学的检查、评估、考核的规程、标准及方法,并在实际工作中严格运作,逐步建立健全完善的激励机制。要通过检查、考核、评比,对好的要予以表扬,对差的要予以批评,对违反制度、破坏制度的行为进行必要的处理,以维护制度的严肃性。要将考核结果,同政务人员的评优、晋级等挂钩,充分调动广大政务人员的积极性与主动性。要努力实现办公自动化。政府各部门要积极创造条件,增加必要的设施,逐步改善办公手段,实现以计算机为主的现代化管理。同时,要积极进行联网,充分发挥办公设备的效益,提高公文处理的效率。
五、加强学习,提高政务人员队伍素质
公文处理和政务信息工作都是为领导服务、为政府的中心工作服务,涉及经济社会生活的各个方面。要做好这项工作,就要不断地加强学习,不仅要加强*理论学习和业务知识的学习,而且还要加强对县情的学习,只有这样,才能提供高质量的信息,才能更好地办理公文,才能高质量的做好各项工作。具体讲,提高政务人员素质要做到“三个多”,即多看、多思、多练。多看,就是要培养敏锐的信息洞察力,平时多阅读各类文件和新闻报刊,特别是对党报党刊中有关解释党的方针政策的重要文章,更要仔细阅读,做好汇总,以

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