表“问题导致的负面影响”、“解决程度”一栏要根据实际调查情况，本着实事求是的原则填写：“相关建议”一栏要填写战略管理部对问题的解决建议，没有可以不填。
（6）将一年的变动表按顺序装订成册（同时建立电子数据库），汇总存档。
问题经营变动表最大的挑战不是使用，而是发现问题的途径。惯例上一般分为两大途径：
1.外部途径。主要通过对行业态势、政策法规、市场消费发展态势等外在信息的分析，以及对主要竞争对手现行战略及发展方向的比较，找出存在的问题和差距。方法上可依靠专业调研公司、情报咨询公司、专家学者、供应商、经销商、广告公司等各种信息网络。
2.内部途径。主要通过战略管理部所有成员对公司各个环节的调查研究，发现或挖掘问题。方法上主要依靠公司内部收集问题。
问题汇总是检验战略总监能力的环节。首先要对各种途径发现的问题进行过滤，放弃无价值的问题；然后对剩余问题进行分类，即分为战略性问题和战术性问题。对战略性问题进行专项研究；对战术性问题，根据问题的性质二次分类并编制变动表（如图3）。
还有一个环节也很棘手，这就是问题跟踪工作。其中，最让人头疼的是战术性问题的跟踪。战略总监不可能天天跟踪战术性问题，因此，总监下面配一个得力干将尤为重要。
1.战略性问题跟踪。主要通过战略沟通会进行跟踪，最好的跟踪工具是当年 制定的企业战略实施计划。每当召开战略沟通会时，对公司战略实施计划中所提出的战略性问题解决程度进行审查，提供得失分析，提出新一轮的战略性问题，供大家（如战略管理委员会）思考。必要时修订战略实施计划。
2.战术性问题跟踪。在下一星期的变动表制定之前，对这一星期变动表中所提出的问题逐个进行追踪，并明确阐述解决问题的进展和难点。进展和难点一般由问题归口部门负责人或相关人员提供。战术性问题跟踪可参照项目管理的方法。
问题经营应注意哪些问题
问题经营机制运行得好与否，取决于你公司信息收集流程的完善程度。如果信息收集流程（或公司情报系统）不完善，问题的来源难以得到有效保障，问题经营机制就很容易夭折。
1.问题经营机制是问题也是项目，因为它是非同一般的管理方法，其定位是为高层管理者服务。所以，问题经营具体工作应由战略总监亲自抓，并采用项目管理的方法来跟踪每个问题的落实情况。在此，战略总监必须有一个权力，就是有权过问各个部门与战略有关的任何问题。有些企业把负责战略研究的部门或人员设在市场部下面，这样，在实际工作中战略管理部门根本无法与其他部门（如财务）平等对话，别说问题经营了，战略管理的其他基本方法都很难进行下去。
2.问题经营作为一种机制，企业最高负责人的重视是关键。战略管理部没有决策权，更没有考核权，因此，问题经营变动表所提到的问题能否得到及时解决，要靠企业最高负责人的推动和各个部门的落实。如果企业最高负责人不重视，此机制便很容易流于形式，一些问题尚未得到解决就会被删掉。
3.问题经营机制作为战略管理一个探索性的方法和工具，有其天生的不足，企业在应用时一定要因地制宜，灵活掌握。从笔者目前的经验看，此工具比较适合于业务战略和营销战略管理，而且对战略实施过程特别有用。对于集团化企业的总体战略管理是否有帮助，尚无实践经验。

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