> 因此，我们的企业现在更需要思考，更需要有责任心、有事业心、开放学习型的积极思考。
企业运作管理最基本的通则
企业的所有活动都以其价值为核心。价值的实现需要通过对有明确目标的业务过程进行有效地管理和控制。由战略、管理和运作三个层面的内容所组成的企业业务活动，是通过获得其预期目标的方式而实现企业价值的。
企业战略确定了企业的宗旨和目标；划定了主要的经营领域并确定了企业资源配置的原则。企业经营管理则是为达到战略目标对企业基本活动所进行的计划、组织、协调和控制，它是企业整个运作活动质量、效率的核心和保障。而由产品或服务的直接提供活动如产品研发、采购、生产、销售、服务所构成的企业运作层面，通过物流带动资金流而完成产品在企业内部价值增值的过程，并以顾客支付商品价格而最终实现企业的价值和收益。
企业管理活动无论其处在战略、管理还是运作层面，都可以看作一个包含计划/规划、组织实施、检查分析、调整的循环过程。而对此过程的实施就是所有企业运作管理的最基本的通行原则。
计划阶段要解决目标、必要性和可行性问题；组织实施是执行；检查则是对业务对象针对实施内容所进行的“测量”；“测量”的结果提供了进行调整的信息反馈，根据信息进行控制即形成了管理的运作循环。这个循环将在各个层次上、各个时间点持续不断的进行，并构成企业管理持续改进的基本要素。
实现企业价值，除了erp我们更需要什么
对于当前以变化、客户和竞争为特点的经济环境，企业从战略、管理到运作各层次的活动都越来越需要信息技术的支撑。erp软件成为构建企业信息平台的核心，由于应用意识和应用环境的因素，erp软件作为主要业务的信息支撑平台，在企业运作中所起的作用还远不够充分。我们经常碰到这样的情况，即在公司内部建立起来的甚至是优秀的erp系统却丝毫没有给企业带来期望的商业价值。
实施成功的erp系统能及时提供所有基本的业务数据，我们可以在系统中方便地管理供应商；可以随时获得真实的物料需求量；也可以查询时实的库存数据；下达切实可行的生产计划；并可获得与业务同步的财务信息，但是这些信息却不能直接地反应出所有的业务过程是否正在一步步将战略目标变为现实。而且也很少有人能深入思考如何使用这些可获得的信息，使之与企业的战略计划和经营目标联系在一起，通过这些信息所反应的业务过程特别是收益产生过程的绩效状态与目标间的差异，及时地对过程进行调控并时时证实公司战略的现实性。
管理的过程就是实现受控，管理的目的是保证公司业务的运行结果与战略目标相吻合，从而实现企业的收益和股东的价值。要达到这个目的，企业有效的财务管理和绩效管理手段将成为一个重要的保障。
因此，为将企业富有远见的目标和战略转变为现实，我们更需要一个关注管理执行能力、连贯、平衡和整体的计划和控制系统。这个系统能通过有效而整合地利用一系列主要工具和技术为管理者生成高质量的管理信息，使管理者清晰地知晓所管理的业务过程其绩效与预期目标和战略一致的程度，从而避免在获取竞争优势的竞赛中行动的漫无目的。
中国企业急需适用的管理手段，但我们文化中的消极包容性以及儒家思想对管理者个人修行的要求和依赖，使得再优秀的管理手段都将面临很高的接纳成本，因此，我们在决定要进行企业的管理变革时一定须将人的因素充分地考虑，除了利用20/60/20规律管理人力资源并有效营造变革气氛以外，物色和组建一个有充分活力和学习精神的“内部顾问”团队将是战略执行和核心能力建设的关键。
实现有效战略执行的工具——自愈机制和整合绩效管理系统
如何具体地实现计划和控制系统？
企业在实现自己战略和收益目标的管理活动中，需要利用各种途径和手段来建立和提升核心的业务能力。其中一个最重要的途径是建立企业管理的自愈机制；一个最重要的手段是整合绩效管理系统。
企业的外部环境是多变的，而企业一切的管理内容都是为了满足和适应外部环境的需求和压力。企业内部系统必须是一个对外部敏感和反应快速的闭环系统，它需要建立一个良好的测量和反馈机制以满足对外部环境持续变化的跟随。同时能够将自己通过不断的尝试所培养的处理变化的能力（新技能和新见识）系统化和制度化。企业自愈机制将使企业在外部环境快速变化面前富有弹性和活力。
企业自愈机制可以通过企业管理动力模型来建立。特别是当企业引入管理咨询时，更需要关注通过咨询过程中的知识转移来建立和完善企业管理的自我调节机制。
整合绩效管理（ipm）系统是在erp实施的基础上，优秀企业所采用的管理工具。它通过理解预期绩效、计划和实施、进展检查、精练行动以及重新确认战略五个管理过程将战略、衡量标准、组织/结构、过程和管理、技术、技巧和能力、奖励和认可、文化和沟通八个组成部分有机的联接在一起。erp是它实现信息收集、报告、分析和建模的技术手段。
整合绩效管理是用来帮助驱动未来绩效和战略意图实现目标的。它的关键环节包括：
1. 理解现有和潜在市场上赢利能力的真正来源
2. 通过关键过程有效管理资源
3. 将目标和行动联系起来，使各个层面上的员工知道企业对他们的期望以及企业将如何衡量他们的贡献
4. 很容易地在合适的地点合适当时间向合适的人提供信息
整合绩效管理将通过ipm实施方法在企业建立起来。
因此，为了打造企业的竞争能力，在实施erp系统的同时，还必须采用以上两种管理的手段，才能确保企业战略（价值和收益）得到有效地实现。
在当今以快速取胜的经济环境中，先行者将实现明显的竞争优势。

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