培训师期待“年富力强派” |
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培训师大概是当今最风光的职业之一:论待遇,他们讲一个小时课的报酬动辄上千;论身份,他们要么是来自名校的教授,要么身兼大公司里的高层管理职位,分别作为“学院派”和“实战派”在管理培训市场中各领风骚。从受训者的立场来看,究竟哪一派更受追捧呢?
高质量的管理培训离不开优秀的培训师。据业内人士介绍,目前活跃在国内培训市场的讲师队伍首先有“专业”和“兼职”之分,专业讲师大多是来自咨询公司的职业讲师与来自大学和商学院的教授,此外的一部分则是由一些大公司的高层管理者在工作之余充任,后一群体与“学院派”相对,被称为“实战派”。此外,从讲师的“产地”来看,也有欧美、港台、东南亚和本土的区分。不管如何划分,每种类型的讲师都各有优势和不足。不过,眼下最受争议的,还是“学院派”和“实战派”之间的纷争。
“学院派”“实战派”各有所长
中关村地区一家培训公司的老板对于“学院派”介入企业中高层管理培训市场颇不以为然,他认为学院派很难介入职业培训。“因为职业培训本来就是为了增加实践领域的东西,所以学院派实际上不太适合搞这个,也做不到位。”他说:“我们目前的师资分三块:高校老师、一些中介机构的业内人士、一些大型企业的老总和人事部总监,显然学员对后者的课更认可,课堂气氛更热烈。”
他说,他的一位朋友原来是intel公司的高级白领,离职后找来在其他大型跨国公司做高层管理的几个朋友,自己开了一个公司,专门承揽企业培训,它的讲师就是公司的这三四个成员,他们只讲授一种课程:成功的和不成功的商业项目。LoCALHoST但出人意料的是,生意非常好,而且客户都是大公司,在业界获得了很高的认同。
而北京大学光华管理学院的周春生教授则认为,企业家以自身的工作经验和背景作为授课的主要“卖点”,对于学员学习一些值得借鉴的管理经验是有帮助的。但教育培训应更关注知识的新颖性和系统性。企业在职管理人员受时间限制,对课程的开发设计不足,很难做到把自己的知识升华成理论并有框架地系统传授,这种培训本质上来讲是一种讲座。而教育培训与讲座实际上是不同的两个概念,教育培训涉及一个学科的发展过程,是针对某些问题的系统研究,而讲座则更侧重于讲述个人经历、经验和看法。
受训者青睐案例教学
虽然两派都各执一词,但究竟什么样的讲师最受欢迎,还得是受训者说了算。
强生公司的一位中层白领说,受训者对讲师的最基本要求就是能够理论联系实际,而不要空洞的泛泛而谈,业界的资深人士在短期培训市场中肯定是最受欢迎的,比学院派教授更具说服力。但如果在长期培训中能把二者结合起来,则是最理想的状态。
这种看法也代表了目前大部分企业中高层受训者的态度,艾思普信息技术有限公司的一位工程师说,企业真正需要的培训是针对性很强的,它要求培训能够针对每个员工的工作职责设定,比如我要培训一个职业经理人,那么肯定就最希望请一个资深的职业经理人来培训这个新人,因此实战派人才在企业短期培训中更抢手是毋庸置疑的事情。
这位工程师说,其实不管是什么来历的讲师授课,最重要的是重视案例教学。因为知识是有更新周期的,纯理论的培训其实没有什么意思,而且要及时更新,五年前哪有讲什么epp的?三年前哪有讲项目管理的?这个领域里的更新换代非常快。
很明显,真正能够获得市场的管理培训对讲师的个人综合素质和资历要求是十分高的。如果给一名优秀培训师画一副标准像,那么,他应该首先是一名资深的高级职业经理人,受过系统的理论教育,有深厚的专业基础,又有丰富的实战经验,能够将两者结合起来,以实用型的案例教学给学员传授可以借鉴的经验。当然,这样苛刻的条件使得目前国内真正被市场接受的培训师成为“稀有动物”。用友软件股份有限公司的培训主管崔连斌先生相信,在未来三至五年内,培训领域里会有这样一批讲师脱颖而出,他将其称为“年富力强派”。(完)
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