营林场执行范明诉裴立国人身损害赔偿一案过程中,李风英无理取闹,案件与她没有直接关系,属于妨碍执行公务,影响了办案工作的正常进行,不存在非法拘禁问题,妥善化解了这次冲突。
三、上访老户的化解。
上访老户是指上访人提出的属于检察机关管辖的问题,几经处理,本人不服,反复上访时间在二年以上的来访。
上访老户产生的原因较复杂,归纳起来有以下几点:
1、有些上访者缺乏法律知识,对检察机关提出过高的要求,在控申部门处理好来访事项并答复来访人后,来访人仍然不服,不断投诉;
2、同样的内容向同级多个部门或上级多个部门反映,其他部门收到信后又陆续将信转到有管辖权的检察机关;
3、有些来访者过于心急,在检察机关受理后还未按规定期限办结,就不停地到检察机关来催办;
4、由于某些原因,检察机关没有及时处理好上访者的初访,或者根本没有处理。
针对上访老户,化解的途径和方法有:
一是严格依法办案。对属于检察机关管辖的来访事项及时办理,并答复来访人,注意要耐心细致地做好上访人的息诉工作。对上访人仍然不服,可告知其依法向上级检察机关提出申诉。
二是对经查明后,不属于检察机关管辖的来访事项,要向上访人指明正确的投诉方向,引导来访人走其他法律规定的途径解决信访问题,并要尽可能地为其联系好管辖机关。
三是 “变通”解决的办法,在不违背政策的前提下,可联合其他有关职能部门,采取行政手段、经济手段、思想*工作手段、纪律手段等多种手段“变通”解决。
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