人如何管理好一个企业,或一个部门,这对于你以后的职场生涯是十分有利的。
[4]与上司发生争执,这个问题比较严重,领导与秘书之间,在一些大的、原则性的问题上,发生争论是很正常的,如果处理得好,争论的结果,可使事情得到正确解决,对事业、对领导都有益处,相反,可能让你失去这份工作或受到批评而闷闷不乐。
正确的争论应做到以下几点:
a)问题是重要的
前边已经说过,小的、非原则性问题的争论,要回避,但不等于问题都不争论。你明明看到领导的意见不对而不争论,当严重后果发生后,领导也会说你是不行的,要么,为什么你没有发现和及时提醒?
b)争论一定要有准备
领导的主张,自有他的根据,你想否定他的根据,得有比他的根据更多、更说明问题的根据,这就需要准备。没准备的争论,只会滑向诡辩。没有足够的准备,就要放弃争论。
c)争论要有个和气的开头
切忌临时上阵的争论,那样会使对方感到突然,会以为是你感情冲动的表现。比如,你可以找到领导,说:"我对某某问题,有些想法,能否耽误你点时间和我讨论一下……"这样,领导会感到问题的严重性和你友好的态度,对于解决整个问题会有好处。
d)争论中一定坚持从问题出发,不是对人
切忌说"你如何如何"之类的话,更不要说对方意见的坏话,比如用"你的那个意见,纯属无稽之谈"的语言,就会伤害对方的自尊心,也是一种不礼貌的行为。更不要涉及问题以外的事,比如说"这是你平时不注意调查研究的结果",或者说"你这个人就是不虚心"之类,都不属于争论范围内的语言。
e)不要时间太长
无论争论是否有理想结果,都不要时间过长。到一定阶段,就要结束,可以说一声"容我再想想",把争论结束下来。
f)要客气地结局
争论统一了或者还未统一,结束时,你都应向领导说一声:"我的见解不一定对,请领导参考。"或者说:"我在讨论中,有的言语不当,请领导原谅。"这样结束,对下次继续争论或不再争论,都有好处。那种因争论不统一而拉下脸,甩门而去的作法,是绝对不可用的。
g)对同一个问题,不要多次争论
不能统一的问题,可放在实践中去考验。任何事物大都绝不会一开始就全对,在实践中不断纠正,也应是被允许的,也是符合实践第一原则的。企图完全统一认识再行动,是天真的,不符合实际的。
[5]情感方面,一方面是很多人都在可能发生的,与公司同事恋爱,有些公司明文规定公司同事这间不准恋爱,其实这是有一定的道理的,但如果发生了,一定要注意,不可以让感情生活上的闹剧影响到工作;另一方面是可以受到上司的性搔扰,这种情况你必须严正自己的立场,如果你的工作确实很出色,这对你职业影响是不会太大的。
如果把生命比做一把披荆斩棘的“刀”,那么,挫折就是一块不可缺少的“顽石”。为了使青春的“刀”更锋利,让我们勇敢地面对挫折的磨砺吧!
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