所以，修养者首先要修自己的“需要观”。如要分清哪些需要是正当的，哪些是不正当的；哪些需要是可以满足的，哪些是眼下不能满足的。不正当、不能满足的需要应果断放弃；即使是正当的、可以满足的需要，也要衡量一下主客观条件是否符合，以便集中精力去做一些力所能及的事。

其次是修自己的涵养，即锻炼自己控制感情的功夫。作为领导成员，要做到心底无私，宽容大度，遇事冷静。而情绪冲动，动辄发怒，言词过激，或狂喊乱叫，大声训斥，只能造成事与愿违的结果，不能使问题得到很好的解决。

2.情感沟通法。沟通是一种理性和感性的混合交流，它是群体生命的要害。要维持领导群体的动态平衡，沿着既定的目标迈进，就要通过健全的灵敏的沟通结构来实现。

学校领导班子成员之间理想的沟通结构应为混合多向型，这种结构既注重沟通上下级之间的纵向联系，义重视沟通同级之间的横向联系。不仅能保持上下级之间的政令畅通，行动一致，还能促进同级之间互相关心，互相谅解，互相照顾，联系密切，协调配合。

3.角色心理位置互换法。善于换位思考，是调节人际关系角色冲突的一种有效方法。当学校领导班子成员上下级之间或同级之间发生冲突时，如果冲突双方能进行心理位置互换，各自站到对方的位置上，设身处地地为对方想一想，彼此之间就能相互谅解，双方关系亦可趋于改善，从而达到团结和谐的目的。

4.闲聊法。闲聊法能使人从紧张的心理状态中得到放松。闲聊中隐藏着目的，具有心理调适功能，使人于不知不觉中达到心理平衡，真可谓是“润物细无声”。

闲聊可以消除隔膜。例如，当领导成员之间由于某件事而不能为对方所理解，又不便于直接解释时，可以在闲聊中进行旁敲侧击，让对方明白究竟，就能很快消除双方的隔膜，达到关系融洽。此外，在闲聊中，可以对对方进行心理安慰，打消对方的某些不合理的或不正当的念头，也可以对对方进行善意劝说或委婉拒绝，等等。总之，闲聊可以收到“谈笑间，樯橹灰飞烟灭”之奇效。

5.幽默风趣法。这种方法可以拉近人际心理距离，使疏远或紧张的人际关系得到改善。但使用该方法必须因人、因地制宜，适时、适度，才能恰到好处。

上一页  [1] [2]