浅谈如何在办文上为领导提供优质服务 |
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“三勤”,进一步提高办文本领 一是勤学习。要向书本学,学习国家行政机关公文处理办法,学习中国*党公文处理条例,通过学习,掌握扎实的业务理论知识。要向领导学习,领导同志站得高,看得远,对问题认识深刻,见解独到,尤其是领导同志对文稿做的修改,要认真加以揣摩,从中吸取营养。要向同事学,学习他们好的工作经验和做法,学习他们良好的工作作风。要向同行学,多看上、下、左、右单位的公文,学习人家的长处。只有多学习,勤学习,善学习,才能练出扎实的基本功,只有这样才能在起草和修改公文中,做到厚积薄发,游刃有余。 二是勤总结。没有总结就没有提高,每工作一段时间要总结、回顾一下,看看哪些文件办得好,想想是怎么干的,还有没有进一步提高的方法。更要看看这段时间那些文件办的有纰漏,原因在那里,下一步如何避免类似问题。尽管办公室日常工作量很大,琐碎事很多,还是要挤时间进行总结反思,要经常想一想工作超过了以前没有,工作在全系统、全行业处于什么样的地位,如何使工作走到全系统、全行业的前列?如果得过且过,做一天和尚撞一天钟,日复一日,年复一年,没有办法提高。 三是勤创新。办文工作经过长期运作,形成了一套比较稳定的操作规程,上下级、各部门之间配合起来比较默契,不容易创新,也不好创新。但如果一味因循守旧,工作就很难适应新形势发展的需要。例如我们在办文过程中尝试改变流转程序,既减少了领导同志的阅文负担,也提高了部门的工作积极性,还加快了公文的处理速度,可谓是“一举三赢”。这就是大胆创新、敢于创新的结果。由此看来,办文工作创新,大有潜力可挖。只要在工作中多动脑筋,多思考、多钻研,就一定能不断创新,不断突破,不断完善,为领导提供更加优质的服务。(原文载《办公室业务》2004年第5期) 上一页 [1] [2]
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