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在营造工作民主测评暨机关“效能革命”动员会议上的讲话           
在营造工作民主测评暨机关“效能革命”动员会议上的讲话
一切费用。
4、公开服务承诺,实行“阳光”政务。全县所有党政机关、群团组织、事业单位、服务行业都要根据各自的服务对象和工作范围,将各自承担的职责权限、办事程序、办理时限、办理效果和奖惩措施等,通过报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会作出公开承诺,尤其对外来投资者更要注重承诺的质量和兑现的时限。积极利用各种媒体,宣传我县发展环境及招商引资进展成效,宣传企业和企业家队伍,全方位打造我县企业群体和企业家队伍新形象。创新便民服务途径,重点开展电子政务和实行网上审批制度,进一步规范审批项目,简化办事程序,缩短承诺时限,最大限度地降低行政成本,提高行政效率,各部门要集中审批职能,进入政务大厅,实行统一受理,集中审批。加强职业道德、诚信守信、法律法规教育,增强服务意识,提高服务本领,以诚立人,以信立业,打造诚信政府。实行信用公示制、行业自律制,通过行风热线、投诉网络和明察暗访等形式,对承诺情况进行全面、深入、系统地检查,确保服务承诺规定的事项严格兑现,取信于民。建立纳税人与政府部门定期沟通制度,开展“纳税人评议职能部门”和“争创优质服务单位”的“一评一创”活动,切实转变职能,改善服务,提高效率。充分尊重民意,体现民愿,继续完善和深化代表民主评议单位工作,对综合测评得分连续两次排名末两位的,实行必要的组织处理。
5、加大惩戒力度,实行一票否决制。坚持以人为本,切实解决群众反映强烈的突出问题,有效解决征用土地中侵害农民利益、城镇拆迁中侵害居民利益、企业重组改制和破产中侵害职工合法权益、施工企业拖欠克扣农民工工资问题。不断加大治理教育乱收费,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,加大减轻农民负担、安全生产管理和事故责任追究的力度,切实维护最广大人民群众的根本利益。执行“五条*”:严禁任何部门要求企业集资、捐赠和赞助;严禁对企业擅自采取封门、断水、断电、扣押财物等处罚措施;严禁利用职权向企业吃拿卡要,索取财物;严禁下达或变相下达收费、罚没指标;严禁强制企业征订报刊书籍、参加培训、考察学习和评先评优评比活动。加大重奖重罚力度,通过不断健全完善举报电话、举报信箱、来信来访、投诉网站等投诉举报制度,建立健全优化经济发展环境投诉举报网络,不断发现案件线索,查处一批严重违法违纪“三乱”案件,进行公开暴光。同时,重点查处日常管理中执法不公、徇私枉法、侵害企业合法权益等有影响的案件。实行优化发展环境一票否决制,对敲诈勒索客商,推诿扯皮,甚至打击报复举报人的,对责任单位实行一票否决,并按有关规定追究当事人的责任,追究分管领导或主要领导的责任。
同志们,开展机关“效能革命”是一项全新的工作。没有什么现成的经验可以借鉴。但是,县委、县政府关于开展机关“效能革命”的决心是很大的,采取的措施也将是强硬的。各乡镇、各部门、各单位要树立大局意识、责任意识,采取有效措施,广泛调动各级各单位和广大人民群众的积极性。近期,各部门、各单位首先对即将开展的机关“效能革命”进行学习讨论,从大学习、大讨论开始,逐步把工作推向深入。县委、县政府将出台专门的文件和相关的配套措施。希望各单位及早做准备,提前进入,先动起来。这项工作只有起点没有终点,只有更好没有最好。各级各部门要进一步振奋精神,迅速行动,切实投入到这场革命中来,狠抓落实,务求实效,把xx真正建设成为更富有吸引力、凝聚力的投资热土和创业乐园,加快我县小康建设进程。

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