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四、注重实效，抓好创新服务
在开展活动过程中，我们始终在实效上下工夫，摒弃就教育而教育、就整顿而整顿的狭隘思想，努力把创新服务融会贯穿于活动当中，结合xx实际和我局所承担的工作职责，在强化机关服务质量上下功夫，立足创新，实现突破。
1、切实落实 “告知承诺制”，实现行政审批再提速。
按照市政府的要求，从3月20日起在全市范围内对企业（个体工商户）注册登记涉及前置审批的项目实施告知承诺制。申请人只要按前置审批部门告知的要求作出承诺，即可领取许可证或批准文件，并凭许可证或批准文件向工商部门申领营业执照，大大减少了前置项目的审批时间，降低了企业的准入门槛，实现了行政审批再提速。
2、出台《违法行为从轻、减轻和不予处罚二十四条规定》。
我局为了进一步规范行政执法行为，克服行政处罚中畸轻畸重的现象，于2月13日出台了《违法行为从轻、减轻和不予处罚二十四条规定》，对24种社会危害性较小，责任人愿意立即更正和承担责任的违法行为，作出了从轻、减轻和不予处罚的规定，明确了处罚幅度，规范了执法的尺度，体现了“以教为主、以罚为辅、宽严相济”的人性化执法方式，增强了行政执法工作的标准化和法制化，提升了工商的行政执法形象。
3、出台《扶持来料加工业发展的若干措施》。
围绕“工业兴市”发展战略，我局发挥职能优势，从大力培育和发展来料加工业，促进城镇就业和农民增收，促进经济发展出发，出台了《扶持来料加工业发展的若干措施》，推出“凡无需前置审批的项目，允许来料加工企业先行开展经营活动；对新办从事来料加工业的个体工商户三年内免收注册登记费和个体工商户管理费；完善个私企业维权投诉机制，聘请律师担任常年法律顾问，为从事来料加工的个私企业开展法律咨询、疑难解答和侵权案件的诉讼服务”等5条扶持来料加工业发展的具体措施，着力培育、引导、促进、规范，扶持来料加工业的提速发展。
4、实施商标品牌战略，提供优质服务
设立商标备选库，加大宣传力度，组织有关人员深入乡镇、企业、个体户中宣传商标知识，举办商标培训，强化商标意识。分局干部密切与企业沟通联系，积极帮助企业争创品牌，为他们的商标申请工作排忧解难。如：为帮助“xx”评上杭州市著名商标，分局指定一名专职干部和协会工作人员，化了两个月时间，从无到有，一手整理出所有的资料；为帮助“xx”食品创杭州市著名商标，分局领导特别邀请了市工商局长、市市场处处长、商标事务处处长亲临食品厂参观、听取介绍，得到了企业的好评，“xx”食品的老总在市政府龙头企业会议上专门感谢工商为他们办了实事、好事。到目前为止，我市共有省著名商标6只，市著名商标13只，在杭州地区位居前列。
通过这次作风建设活动，较好的解决了广大干部在作风建设上存在的突出问题，进一步提高了服务效能，健全和完善了服务机制，促进了工商事业的更好发展。

xx工商分局

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