项督查工作落到实处。

四、加强综合协调作用，积极营造企业经营发展良好环境

2003年办公室将注重发挥沟通上下、协调内外、联系左右的桥梁纽带作用，围绕企业发展的中心工作和领导的工作思路积极协调各方关系：一是主动与省公司和各县（区）分公司保持密切联系，确保市分公司信息畅通、政令畅通；二是积极加强与地方党委政府及相关业务职能部门的联系，为企业营造良好和谐的工作环境；三是加强同公司内部各职能部室的工作沟通和联系，为企业经营发展搞好协调和综合服务工作。

2003年市分公司办公室工作的总体思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实党的“十六大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，以振兴信阳通信事业为己任，以服务企业经营发展为中心，以加强信息调研，加大督查督办为手段，以转变工作作风，提高工作效率为重点，在市分公司领导的正确领导下，继续解放思想，更新观念，与时俱进，突出重点，协调各方，加强办公室内部管理制度建设和党风廉政建设，明确岗位职责，强化岗位责任制，加大常规工作的绩效考核力度，努力塑造办公室“廉洁、高效、团结、务实”的良好形象，充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职能作用。

一、强化办公室自身建设，努力提高办公室整体素质

为积极适应企业发展面临的新形势、新机遇、新挑战，办公室全体同志应不断加强党的政策理论知识，通信业务知识、法律知识和市场经济理论知识的学习，提高办公室工作人员的*觉悟和理论水平，培养强烈的事业心、责任心和甘于吃苦，乐于奉献的敬业精神，提高工作效率和服务质量。继续修订完善《公文处理管理办法》《会议管理办法》《接待工作管理办法》《办公自动化管理办法》等各项工作制度和管理办法，进一步加强办公自动化的延伸和推广使用工作，提高公司公文的运转速度，加快工作节奏。不断加强办公室自身建设，充分发挥沟通协调、信息咨询、参谋助手的作用，保证办公室各项工作快速、准确、有序运转，开创办公室工作的新局面。

二、认真履行办公室职责，提高综合服务水平

2、加强法制宣传教育，做好法律事务工作

由于我国加入世贸组织和市场竞争的日趋激烈，2003年办公室将以江泽民同志关于加强民主法制建设的重要论述为指导，围绕国家“四五”普法在公司内部进行广泛的法制宣传教育活动和《电信条例》的宣传学习，增强员工的法律意识，加强法律事务管理工作，建立健全合同的预案审查和备案管理制度。修订完善《印章使用管理办法》、《合同审查管理办法》，加强对企业营业执照、印章的使用管理，切实有效预防和降低企业运营风险，最大限度的保护企业和广大员工的的权益，确保企业和员工全年无重大违法事件发生。同时，做好并指导各县（区）分公司做好企业的工商注册年检事宜，确保企业合法经营。

3、继续做好企业的档案、保密、信访工作

当前是企业机构改革和市场竞争多元化的关键时期，加强企业员工对《保密法》知识的学习，加大保密宣传教育力度，强化保密意识，加强对企业的文件和资料的管理，确保全年无重大失、泄密事件发生。档案工作将继续贯彻实施《档案法》和《河南省档案管理条例》，紧紧围绕着企业的管理、发展和建设等中心工作，以提供服务和档案开发利用为宗旨，狠抓档案管理“三纳入”和“四参加”制度的落实，加强档案的设施、设备和档案微机管理软件操作系统的建设，为市分公司档案管理晋升“国家二级”做好准备，同时完成光山、商城两局的档案部（省）级的复查认定工作，在地方组织的档案、保密工作的检查评比中争创先进单位。信访工作将继续落实信访目标管理责任制，为确保企业改革发展的稳定局面，市分公司与各单位签订《信阳市通信分公司稳定工作目标管理责任书》，按照“稳步扎实抓发展，全力以赴保稳定”的原则，根据“属地管理”和“谁管理、谁负责”的要求，把职责范围内的信访问题解决在当地，决不能推诿扯皮，把矛盾推给上级，确保全年无集体上访和越级上访事件发生。

三、加强新闻宣传工作，提升企业形象

2003年新闻宣传工作继续实行目标管理，纳入绩效考核的常规工作考核之中，具体按《2003年新闻宣传目标任务及具体考核办法》执行（文件附后），各单位的新闻宣传工作将紧紧围绕公司的整体工作部署，充分利用各种契机和各种传播手段，“唱响主旋律，打好主动仗”，继续做好公司更名后的形象宣传，大力弘扬企业精神和企业文化，充分发挥新闻宣传“外树形象、内鼓士气”的作用，为信阳通信改革、发展、稳定的大局营造良好的内外部环境。为此，希望各部门高度重视此项工作，建立健全新闻宣传网络，抓好队伍建设，进一步提高信息员的业务素质和写作水平，市分公司拟定于2003年召开1—2次信息、新闻宣传工作总结交流会议，对优秀的信息员和新闻宣传员进行表彰奖励。各单位要为宣传人员提供良好的工作条件，安排适当的工作时间和配备必要的宣传工具，充分调动宣传人员的积极性，围绕公司的中心工作和公司领导关注的重大问题，积极正面报道，有效抑制负面新闻报道，正确引导社会舆论，借助新闻媒体沟通用户，化解矛盾，疏导热点，提高新闻宣传工作的时效性和实用性。

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