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2007年医院工作报告           
2007年医院工作报告
加强医德医风建设,教育医务人员树立全心全意为病人服务的思想,坚持以病人为中心,患者至上,要使每个人都能自觉地规范自己的职业道德行为,以高度的责任感和事业心,做到热情待患,文明行医,廉洁从医。
三是抓住“以人为本”这个核心。要树立“人才是第一资源”的观念,提升人力资源价值,在管理上要以人为本,尊重人的价值,以正确的目标引导人,以科学的方式管理人,以完善的机制激励人,以战略的眼光培养人,以终生的培训塑造人,激发全院民警职工的创造力,使人尽其才,才尽其用,增强医院的凝聚力,提高工作效率。
2、加强两级班子建设,做核心和表率。孔子说:其身正,不令则行,其身不正,虽令不从。医院在此特殊时期,班子建设尤其重要,党委班子要率先认真开展保持党员先进性的教育活动,努力做到“学要先、风要正、心要齐、脚要实、志要坚”,切实做到想职工之所想,急群众之所急,以为民、务实、清廉的工作作风在民警职工中形成凝聚力和向心力,尤其要成为全院民警职工的主心骨。中层班子重点提高管理能力和驾驭全局的能力,要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识,带领科室人员继续经受住非常时期的考验,坚守岗位,恪尽职守,直到下达搬迁令那一时刻。今年还要进一步完善中层干部考核机制,激励中层干部立足本职,踏实工作,在医院管理中发挥中坚作用。
3、加强规范化管理,保证良好工作秩序。随着社会形势的发展变化,医院管理也要与时俱进,尤其是当前我们面临着搬迁的特殊时期,管理工作更不能放松,要在以往行之有效的管理制度基础上,针对当前实际,不断完善管理方式和方法,从行为规范、工作规范及考核激励机制、监督机制、保障机制等各个方面调动民警的工作积极性。全院上下也要在搬迁前的这段时期强化管理意识,相互配合,通力合作,紧紧围绕医院工作重心进一步做好人才、资金、物资、设备、药品、医疗、行政、后勤等各项管理工作,以检查奖惩为手段,认真落实规章制度,坚持各项工作质量标准,努力增收节支,实现全方位、多角度、系统化的管理,以保证医院各项工作秩序井然。
4、加强党建、群团工作,做好精神文明建设。医院的各级党团组织要按照党建、团建工作的要求,做好基础工作和党、团员的思想教育工作,要以开展保持党员先进性教育活动为契机,加强党员的党性锻炼,充分发挥党团组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。工会工作要发挥桥梁纽带作用,协助党委做好职工的思想教育工作和安全稳定工作,为医院顺利搬迁起到保驾护航的作用。党政工青还要紧密配合,搞好精神文明建设,积极开展特殊时期的政策宣传、先进人物事迹的宣传,开展文娱活动等,激发职工团结奋进、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献的工作热情,营造良好的文化氛围和安定的*环境。
(二)从内涵建设入手,建设一支科技含量高、技术过硬、恪尽职守、服务良好的医疗队伍。
2005年我院的医疗工作要做到两手抓,即一手立足当前,抓好医疗管理,努力开拓泰来的医疗市场,创收增效;一手谋划长远,积极开展业务培训,适应搬迁后的发展需要。
1、加强业务技能的培训。全体医务人员要明确认识到我们与哈市各大医院技术水平的差距,树立危机意识,增强提升自身技术水平的自觉性。医务科、护理部要结合我院医疗护理工作实际制定出切合实际的学习计划,针对不同层次的人员提出不同层次的培训要求,制定相应措施,开展有针对性的系列学术活动,如开展读书报告会、论文报告会、讲课比赛、疑难病例讨论、新技术临床应用讲座、院内外专家讲座等等,全面提升我院的医疗质量,为搬迁后快速进入哈市医疗市场奠定基础。
2、加强服务功能的培训。随着以人为本服务理念的不断深入,对医疗服务也提出了更高的要求,医疗服务再也不能停留在医生看病、做手术、护士打针这种基础工作上,必须按照病人的要求,在医疗工作中处处体现人文关怀,做到想病人所想,急病人所急、帮病人所需,适时推出扎扎实实的便民措施,为病人办好事,办实事,才能吸引病人,抢占市场,这是改善医院管理的需要,也是增强医院竞争力的重要措施,为此,我们要对每一位医护人员进行经常性的岗位培训,使每个人都了解自己的工作内容、职责,认真学习文明服务规范,熟练掌握工作流程、内容,了解质量标准,在工作中做到规范操作,有条不紊,忙而不乱。平时工作中还要经常在医护人员中开展与患者的换位思考,以自身的角度去考虑患者所需,及时完善服务中的漏洞,提高优质服务的自觉性和积极性,从而吸引患者,赢得声誉。
3、积极开拓医疗市场。2004年我们在逆境中拼搏,想方设法克服困难,开拓市场,吸引患者,创收增效,取得了一定的成绩,2005年我们仍要先立足于泰来的医疗市场求生存,在没有接到搬迁令之前,我们始终不能放弃,去年的好经验、好做法,今年要继续实行,在广泛宣传,扩大知名度的同时,认真做好为泰来城乡居民服务的各项工作。
4、做好晋升二甲的准备工作。医院搬迁后,我们要尽快晋升为二甲医院,为实现这个目标,我们仍要从现在做起,各科室要有目标、有计划、有步骤的做好各项基础工作,待一切准备就绪之时,顺利晋升。
5、全力保证医疗安全无事故。全院医护人员要牢固树立“质量第一、安全至上、责任重于泰山”的思想,在医疗护理工作中增强工作责任心和自我保护意识,坚决杜绝医疗差错及事故的发生,确保医疗安全。
(三)从为医疗一线服务入手,充分发挥后勤部门的保障功能。
行政后勤部门要在理顺工作秩序,保证良好工作就医环境的同时,不断优化后勤服务职能,克服人员少,工作量大等困难,增强工作主动性、责任感。一是在保证水、电、汽、锅炉安全的前提下,为医疗一线提供充足的后勤保障。二是加大管理力度,做好节能降耗的各项工作,勤俭节约,降低生产和管理成本。三是强化文秘工作,全年保证完成信访工作目标。四是抓好卫生和窗口服务工作,为民警职工及患者营造整洁、温馨的工作就医环境。
同志们,以上是我院2005年的主要工作任务,2005是我院具有历史意义的一年,搬迁大业将在我们的手中成就,让我们紧密团结在院党委的周围,认真贯彻落实各项工作任务,

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