费用由乙方负担。
6.5如因甲方场地、电压、湿度等原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方提出解决方案，甲方负责解决问题，费用由甲方负担。
6.6如因乙方原因致使设备技术指标未能达到验收标准，由乙方负责解决问题，费用由乙方负担。
七、服务与承诺
7.1根据乙方向甲方所提供的设备种类及其应用范围，以及甲方的需求，乙方竭诚向甲方提供全方位的、有效的、及时的技术支持和服务。
7.2乙方负责指导和实施向甲方所提供的软、硬件产品的现场安装、调试和开通。
7.3乙方专门建立针对甲方的技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。
7.4乙方计划全力和毫无保留地对甲方系统运行维护人员进行技术指导和培训，以使他们掌握系统的使用和维护。
7.5现场应用系统平台安装：乙方到现场安装应用系统环境，建立完整的应用系统调试和试运行平台，使甲方技术人员能尽早地进行应用系统的试用工作。乙方同时向甲方提供现场应用系统安装讲解服务，使甲方对系统的结构和功能设置有全面的认识。
7.6应用系统的现场调试优化服务：当应用系统进入最后的调整和试运行阶段时，乙方将为甲方提供现场的技术支持与服务，参与系统的最终调试和优化工作，以保证应用系统能以最高的效率、最健康的状态运行。
7.7应用系统的定期优化与维护服务：在应用系统投入正常运行后，为了确保新系统的正常健康运行和及时解决系统运行过程中出现的实际问题，乙方将定期到甲方现场进行指导，解决系统进一步调试优化和系统维护工作。
7.8现场重大技术问题解决服务：应用系统投入试运行后，如遇到重大的技术问题，乙方将在24小时内赶到用户现场，确保系统正常运行。
7.9乙方将在本系统中投入技术精湛、业务熟悉、经验丰富的工程实施队伍，并保证全体人员具有合理的配备和技术构成。
7.10在本系统中，乙方采用了目前先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，保证了本系统具有较长的生命周期。
八、培 训
8.1为保证甲方能在运行中良好工作,乙方应为甲方培训1-2名质量合格的维护工作人员、工程技术人员、管理人员。维护工作人员经培训后能熟练掌握包括人机通信在内的硬件维护工作，并能及时排除一般的设备故障。工程技术人员经培训后，应能指导维护工作人员进行日常工作，并能熟练排除设备故障，熟悉管理设备，具备组织管理网络和扩建网络的能力。管理人员应能负责起全面技术管理工作。
8.2培训过程：乙方派工程技术人员免费培训甲方工程技术人员，使甲方工程技术人员熟练掌握设备的性能和一般操作维护技术，甲方委派人员与乙方技术人员一同参与安装，调试。
九、不可抗力
9.1合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等原因致无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数。
9.2因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电报通知对方，并于不可抗力发生后十四天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。
9.3因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后，立即以电报通知他方，并用航空挂号证实。
9.4如不可抗力影响合同执行超过180天，双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。
十、争议的解决
10.1在执行合同过程中发生之任何纠纷均需通过双方协商解决。如此纠纷未能得到解决，则需提交仲裁或诉讼解决，双方约定，诉讼由原告所在地法院管辖。
十一、 违约责任
11.1若因甲方原因不能使合同中设备进行验收,甲方不得拖延设备货款的支付时间。
11.2在合同执行中,由于甲方原因,致使工程延期,延期期间的所有一切经济损失,由甲方负担.并不得以此为由,拖延应付的款项。
11.3在合同执行中,由于乙方原因,致使工程延期,延期期间的所有一切经济损失,由乙方负担.并不得以此为由,拖延工程实施进度。
11.4在合同执行过程中,如甲方有严重违反本合同有关条款,乙方有权提出终止本合同的执行,并以甲方所付的款项作为违约金。
11.5在合同执行过程中, 如乙方有严重违反合同有关条款,甲方有权提出终止本合同的执行,并要求乙方立即退还甲方所付的款项,承担由此带来的经济损失。
11.6由于甲方原因致使乙方不能按期交货（如合同预付款不到位）, 乙方不承担任何责任。
11.7由于乙方原因未能按照合同规定期限内交货,每逾一天,处罚本合同所定设备款项的0.1%。
十二、其它
12.1本合同用中文制成，共肆份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方代表签字盖公章之日起生效。
12.2本合同书附件包括：
①计算机硬件设备附件（q\xb3181-2002-1）
②软件及集成等费用附件（q\xb3181-2002-2）
上述合同附件均为本合同不可分割之部分，并与本合同具有同等法律效力。
12.3所有关于本合同条款之修改、补充、变更经双方代表以书面形式制成并签字盖公章后均为本合同不可分割之部分，并具有本合同同等之法律效力。
12.4双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成。
甲方单位（签章）：
甲方法人代表（签章）：
甲方代表（签字）：
帐号:开户行:
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