贴公告方式送达（）、新闻媒体公告送达（）。（在所选送达方式后的括号内打√）
9.3存档和备案
本合同的存档和备案是指，合同双方当事人接收对方的通知、书面信函等的文件时（含录音磁带、影音磁盘等），进行保存、归档的行为，以便作为解决争议和纠纷的证据。
10违约责任和免责条款
10.1甲方的违约责任
（1）甲方未按照合同约定的期限向乙方供热，或者采暖期内因故未供热的，甲方除按照实际未供天数全额向乙方退还热费外，还应当向乙方支付每日万分之四的违约金。
（2）乙方采暖设备出现漏水、压力不足等影响供暖的情况，并告知甲方维修，甲方在合同规定的时间内没有及时到达现场，造成乙方损失的，甲方应当按照我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定依法赔付乙方实际损失的双倍。
免责条款：
乙方有下列情形之一，造成供热质量达不到规定的标准的，甲方免责。
（１）乙方擅自改变室内供热设施的；
（2）因停水、停电造成供热中断的（甲方须有证据证明并行使告知义务）；
（3）由于不可抗力的原因造成停止供热，使乙方受到损失的，供热人不承担赔偿责任，但应退还未供热时间的采暖费。（注：本合同所说不可抗力是指不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况。不可抗力的情形出现后，甲方应当及时通知乙方，并积极采取措施避免损失扩大。甲方没有行使通知义务、没有采取措施减少损失、没有证据证明不可抗力出现的，不得免除责任。）
10.2乙方的违约责任
（1）乙方违反合同约定逾期交付采暖费的，应当按照人民银行规定的同期贷款利息支付滞纳金。逾期一个月仍不交采暖费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
本合同所指逾期：甲方实际供热日为起始日。
（2）乙方违反合同约定，应当向甲方支付每日万分之四的
违约金。
（3）乙方接到甲方关于对采暖设备充水的通知后，没有在
“通知”设定的时间段于采暖地点等候、并配合甲方工作，为己方或邻里造成损失的，由乙方承担责任。
（4）乙方违反合同擅自进行施工用热，或者擅自改装采暖
设备，造成“跑水”，给甲方造成损失的，甲方有权立即停止供热，乙方应当赔偿甲方因此而受到的损失。擅自施工用热的，损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际采暖天数热费的2倍计算；擅自改装采暖设备、给甲方造成损失的，应该按照甲方实际损失的双倍进行赔偿。擅自进行施工用热的开始时间难以确定的，按照当年开始供热时间为准，向甲方交付双倍热费。
11合同生效、期限
11.1 合同生效：本合同由甲方加盖合同专用章或者法人章、由乙方（房屋所有人或者共有人、或者合法承租人）签字后生效。
11.2合同履行期限为年，从年 月 日起至年 月 日止。期满后，经双方协商，可以续签合同。
12 其他
12.1本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
12.2其他约定：
。
12.3本合同一式 份，双方各份，并由甲方报供热行政主管部门备案一份。
13争议的解决方式
因本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。也可通过市供热行政管理部门调解解决。协商或者调解不成可作如下选择（在选择项下打√，选择仲裁的应当填写仲裁委的城市名称，如青岛 ）
（一）提交仲裁委员会仲裁（ ）
（二）向 人 民 法 院 起 诉。（ ）
供热人 用热人
（盖章）：（盖章）：
住所：住所：
法定代表人房屋所有人
（签字）：（签字）：
委托代理人身份证号码：
（签字）：（营业执照注册号： ）
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
联系电话：联系电话：
年月日年月日
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