为深入贯彻落实党的十八大精神和中华全国总工会《关于深 入开展学雷锋活动的通知》精神，进一步激发全市广大职工和工 会干部践行爱岗敬业、乐于奉献的雷锋精神，按照市精神文明建 设委员会《关于成立xx市学雷锋志愿服务工作领导协调小组的 通知》（广文明委〔2013〕14 号）要求，市总工会决定在全市 广大职工中广泛开展学雷锋职工志愿服务活动。为使活动有效开 展，结合我市工会工作实际，制定本方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“学雷锋职工志愿服务”为主题，围绕社会主 义核心价值体系建设，团结动员广大职工和工会干部深入学习和 大力弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动，着力推进社会公德、职 业道德、家庭美德、个人品德建设，不断提升广大职工思想道德 素质和社会文明程度，推进xx争创全国文明城市工作。

二、活动内容

（一）深入开展社会主义核心价值体系教育。用社会主义核 心价值体系教育引导职工，用工人阶级伟大品格和劳模精神引领 社会风尚，广泛开展以爱岗敬业、诚实守信、艰苦奋斗、勇于奉 献为主要内容的职业道德教育，引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观，夯实团结奋斗的共同思想基础。

（二）大力选树典型，推动岗位建功立业。在企事业单位特别是公共服务行业窗口单位积极开展创建“工人先锋号”、职业道德建设“双十佳”以及“金牌工人”评选表彰活动，充分发挥示范窗 口和先进人物的辐射带动作用，结合单位实际、行业特点，组织 实施创先争优劳动竞赛、职工技能比武，引导广大员工积极参加 群众性技术革新、发明创造、合理化建议活动，争当岗位技术能 手、建功立业标兵、职业道德标兵、节能减排标兵，为保持经济社会又好又快发展，开创科学发展、富民强市新局面作出新贡献。WWW.yBasK.cOM

（三）扎实开展“面对面，心贴心，实打实服务职工在基层” 大走访活动。把学雷锋职工志愿服务活动与当前开展“面心实” 大走访活动相结合。市总机关由领导带队，分成 4 个工作组，走 访企业不少于 40 家，走访帮扶困难职工不少于 80 户。各级工会 要结合自身实际，下基层，进企业，开展调查研究，聆听职工呼 声，真实了解职工诉求，真情帮助职工解难。同时，要将学雷锋 职工志愿服务活动贯穿服务职工活动全过程，大力推进企业和谐 劳动关系建设，推动职工合法权益得到更好落实，促进企业和职 工互利共赢。大力开展困难职工帮扶维权工作，不断拓展优化帮 扶维权项目，继续做实“送温暖”、“送清凉”“金秋助学”、日常救助、法律援助等工作，随时随地为职工群众排忧解难。

（四）大力开展学雷锋职工志愿服务活动。各级工会组织要

结合本单位、本行业实际，积极引导、发动职工成立、参与“职工志愿服务队”、“职工维权志愿服务团”、“心理咨询志愿服务 团”、“医疗卫生志愿服务团”、“技能大师志愿服务团”、“职工业 余文化志愿服务团”等各种职工志愿服务组织，并结合职工群众 需要，采取广场咨询、上门服务、送文化下基层等多种形式，开 展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民、文明礼仪、保护 环境、维护秩序等社会志愿服务活动，为困难职工解决实际困难， 推动学雷锋志愿服务制度化、常态化（各级学雷锋职工志愿服务 组织和各学雷锋职工志愿服务队要于 8 月 25 日前成立，各单位 将《学雷锋职工志愿服务队登记表》（附件）认真填好后，报市 总工会组宣部（电子版、纸质各一份）。

（五）积极开展弘扬雷锋精神新闻宣传活动。按照精品化、 时代化和大众化的要求，广泛开展弘扬雷锋精神的主题宣传活 动，实现雷锋精神传播的多样化和长期化。通过演讲、征文等各 种形式，让雷锋故事和雷锋精神切实深入广大职工特别是新生代 青年职工心里；举办先进模范人物事迹巡回报告，深入挖掘模 范人物的先进事迹，在市各类媒体大力宣传劳模的优秀事迹， 用先进人物的模范事迹引领广大职工的价值取向；组织开展以 送电影、送培训、送书籍、送讲座等为主要内容的职工文化走 基层活动，推动企业文化、职工文化建设，让雷锋精神在职工 中广泛传颂。

三、实施步骤

（一）动员部署。各级工会要按照《xx市总工会关于开展 学雷锋职工志愿服务活动实施方案》，结合实际制定具体实施方 案，并于 2012 年 8 月底前报市总工会宣教部。

（二）推进实施。根据活动方案，市总工会要在不同时期、 不同阶段，组织开展学雷锋主题活动。各基层工会要根据统一部 署，结合自身实际，组织动员广大职工积极开展岗位学雷锋、争 做好员工志愿服务活动。

（三）总结回顾。各级工会组织要对学雷锋活动开展情况进 行认真总结，挖掘学雷锋活动中的先进人物和典型事迹，扩大学 雷锋活动的范文大全整理*社会影响，总结材料报送至市总工会宣教部。

四、工作要求

（一）加强组织领导。各级工会要推动建立党政领导、工会 牵头、有关部门各负其责、积极配合，职工广泛参与的工作机制， 周密安排部署，精心组织实施，加强统筹协调、工指导和督 促检查。各行业、各部门要结合自身实际，发挥自身优势，突 出行业特点、分阶段、有步骤扎实推进活

动开展，形成声势、 掀起热潮。

（二）营造良好氛围。要注重运用标语、横幅、电子屏等宣 传形式，营造学雷锋活动的浓厚氛围；要积极报送新闻线索，协 调组织电视、报刊、网站等媒体，宣传报道本行业、本单位学雷 锋活动的进展、成效和经验，加大雷锋事迹、雷锋精神的宣传力 度，形成浓厚的舆论氛围。

（三）注重工作实效。要结合自身实际，开展职工喜闻乐见的活动，充分调动广大职工参与的积极性和主动性，使学雷锋活 动、职工志愿服务活动开展到公共场所和每个服务窗口。市总工 会将学雷锋活动纳入年终考评的重要内容，以推动学雷锋活动持 续有效开展。

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