开业策划书 文章作者：敏忠贤 文章加入时间：2005年10月20日11:24 开业策划书 现在的大部分的营业厅中只是单纯的办理与手机相关的业务及费用的处理，很难在其上突破局限做出更多的迎合消费者的特色服务，我们磨子桥联通营业厅在不变联通业务及服务的情况下，大胆的设置与手机相关的产品及服务，旨在一切为消费者的利益及爱好出发。磨子桥联通营业厅位于科华北路24号，比邻四川大学几周遍的各个高校，是学生人群集中的地方，在5月1号开业，其由于特殊的地理位置和环境，我们为了迅速的扩大其在学生人群中的影响力和号召力，体现出我们此次开业的主题：“原来服务可以这样完美”拟此开业策划书。 一、 开业主题：“原来服务可以这样完美” 二、 磨子桥联通营业厅内布置： 我们磨子桥联通营业厅开业庆典的店内布置主要体现两个主题：一个是“喜庆开业”，一个是“对消费者服务”。 1、店内pop：（吊旗、x展架） 由联通提供的的开业宣传pop（吊旗、x展架），在店内主要区域悬挂和首要位置展示主要突出营业厅开业的喜庆氛围。 2、花篮及花卉： 开业的当天在营业厅的门口摆放4个花篮（里面的花以红色为主），左右各两个。在消费者的第一视觉上产生喜庆的惬意。 三、店外布置： ◆ 红色气充拱型门：在营业厅门口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅。增加开业当天的喜庆氛围。 ◆ 卡通气模：在营业厅的门口设置两个卡通气模，更加增加了营业厅开业时的风味。 ◆ 三色气球拱门：在营业厅的大厅正门口（外），设置红黄蓝三色的彩色气球拱门，一方面可以营造开业的喜庆氛围另一方面可以营造出较为强烈的时代气息。wwW.yBaSK.com 四、营业厅开业宣传：在开业的前期，用dm单的形式向社会及周边的学生人群发放，利用其中的广告宣传和人群的从众心理宣传营业厅的开业方式及对消费者的让利情况。 五、开业的具体活动安排及费用预算： a、5.1号 鲜花篮 4个 ￥20元 租赁 合计：80元 气球拱门 1个 ￥0.5元 500支气球 合计：250元 卡通气模 2个 ￥100元 租赁 合计：200元 dm单 10000张 合计：2000元 b、5.1——5.7 1）手机信息读卡器的赠送： 在5.1——5.7期间，如果顾客办理的服务内容是排在当天号码相同的位置（5.1日为第1个，第51个办理者、第151个办理者、第251个办理者……5.2日为第2个办理者……直到5.7日）都将获得由营业厅提供的手机信息读卡器 （预计每天3部，最多的时候将达到4部）25个*￥70元=1750元 2）交费业务返现 在5.1——5.7期间在磨子桥联通营业厅办理交费业务额在100元以上者，都将获得交费额的10%的充值赠送。 根据调查，在太升南路联通营业厅每天的交费总额达到20000元——35000元之间，其中10元—50元的占到10000元—25000元之间，50—100元的占到5000—10000元之间，100以上的占到1000—5000元之间。预计在磨子桥联通营业厅的总业务额将达到15000以上，而100元以上的将达到7000元以上，所以： 每天：50元的业务额*10%*约100人*7天=3500元 每天：100元的业务额*10%*约50人*7天=3500元 每天：100元以上的业务额*10%*20人*7天=1400—2400元 3）“秋天的童话优惠卡的赠送” 在5.1——5.7期间，如果顾客办理的服务内容是排在当天号码相同的位置（5.1日为第1个，第15个办理者、第51个办理者、第151个办理者……5.2日为第2个办理者……直到5.7日）都将获得由营业厅提供的秋天的童话优惠卡。 总计： 13830元 c、在磨子桥联通营业厅交费额累计达到1000元的客户凭收款票据将得到由磨子桥联通营业厅提供的价值188元的礼品一份，交费额累计达到2000元的客户凭收款票据将得到价值288元的礼品一分依次累计。 六、说明： 此项活动最终解释权归磨子桥联通营业厅所有 广告与实物不近相同或有出入的，一切以磨子桥联通营业厅内的公告版为准，恕不另行通知。 文章出处： 【大 中 小】 【打印】 【关闭】