基层农信社应对存款业务竞争调研策略 |
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主攻城镇及城区的策略,经常深入农村调查摸底,做过细的工作寻找黄金客户放贷,加大对个体户、种养加工专业户、外出打工人员及涉农领域的支持力度,全方位开拓和创新,依托农村,以农户为主形成自己的基本客户群体,开拓城镇,培植一批创利大户,牢牢占领县域市场,最大程度地做到“以贷引存”。 (四)突出重点,推出特色营销。 目前,县域内所在的存款客户主要分三个层次:第一层是政府类客户、行业垄断性客户,包括行政事业单位、电信、教育、电力、保险等;第二层是企业类客户和个体工商户,主要包括民营企业、专业合作社、专业批发市场客户;第三层是公务员、城乡居民。由于各信用社所处位置不同,周围客户市场状况、资金情况和客户群体存在很大差异,所以农信社可根据所在乡(镇)的地域特色,认真分析自身所处环境的优劣势,找准切入点,创新营销措施和服务项目、内容,突出特色化。 (五)开辟渠道,动态管理客户信息。 敏锐和准确地捕捉客户信息是组织资金至关重要的因素,可以说,谁先得到信息,谁就抢占了存款工作的制高点和制胜权。为此,基层农信社一是可以在当地选择有较好地缘、人缘优势,有较强攻关协调能力的村组(社区)干部组建信息网络,及时捕捉客户信息,把握市场机遇;二是动态管理客户信息。确定专门客户经理对客户市场的调查和细分,根据客户质量及发展趋势,确定短期和长期营销目标,实行动态管理;三是实行定期分析制度。定期召开营销分析例会,认真分析市场营销的发展趋势、客户潜力及需求,及时查找不足,总结交流营销工作经验,研究进一步拓宽市场营销的对策,制定阶段性市场营销计划;四是适时开展营销回访。农信社主任及营销员,对存款客户定期走访,及时维护,征求意见和建议,了解客户对农村信用社服务的满意度和金融需求,以此密切客户与农村信用社的关系,加强感情沟通。 (六)有效激励,调动全员积极性。 为建立一个“人人都使劲,个个都出力”的资金组织氛围,基层农信社一是要结合自身实际制定合理有效的考核办法,让每个人都明确自身的目标任务,重点加大对市场份额占有率、存款日均额和余额的考核,督促责任人对存款日均额和存款余额“两头抓”,工作进度天天公布,天天见成效;二是实行绩效挂钩。打破收入分配的平均主义,使能干者多得、不干者不得,把员工的个人利益与所创效益及单位利益捆在一起,充分调动员工的工作积极性。要采取行之有效措施,发动全员行动起来,借工作之便或工作之余走亲访友,尽力扩大范围扎实地做好存款营销工作,并持之以恒;三是带活一个团队。农信社主任要经常关注和观察员工的思想和行为状况,及时协调各岗位员工相处中的不和谐因素,按照一切有利于业务健康发展,有利于发挥员工主观能动性的原则,促进全员始终保持旺盛的工作精力和积极的工作心态。 当前,农村信用社正处在业务发展的关键时期,所面临的竞争形势十分严峻、工作任务十分繁重。必须进一步增强责任意识、忧患意识,真抓实干,采取切实可行的措施,以“城区市场寸土必争、农村市场寸土不让”的工作方针,用“争”的精神、“抢”的气势、“夺”的劲头去抓存款、增实力,创新思路,千方百计抓好资金组织工作不放松,确保基层农信社在存款激烈竞争的严峻形势下,迅速提高市场占有份额,站稳脚跟,促使存款快速稳定增长,确保农信社能够又好又快发展。 上一页 [1] [2]
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