过调研,我们了解到,领导深入一线还不够,认为领导只是来检查时才来;管理的民主化还没完全体现,员工的主人翁精神还没完全得到发挥;职工文化生活不丰富,建设学习型公司还时日可待。对一线员工的培训不够,员工对知识的欲望没有得到满足。管理者认为目前的工作负担过重,压力大与收入水平不相适应。年轻职工收入过低,留不住人才,分配激励机制不完善,员工积极性没有得到充分调动。有的公司经理认为同事之间相处有困难,少数公司员工间不团结不合作的问题还相当严重。有的管理者认识到目前本单位的在岗员工与内退员工收入差距过大,解决起来难度较大。
3、与以人为本的企业管理观相背离的管理行为大量存在。
在调研中,有一部分与会者提出在管理人员队伍中有相当的人员从不参与员工的政治思想教育,员工出了思想或行为方面的问题就交给主要领导,认为这只是主要领导的事与自己无关;部分管理者忽视员工的全面发展需要,只重视公司的业绩进度,不关心员工情感需要、职业生涯发展和职工生活;绝大部分管理者还是传统的计划经济模式和方法管理公司,不善于接受新观念,只有少数管理者善于鼓励、培养员工的创造精神。
4、对公司的发展是以以人为本为基础的认识不到位。与会者认为当前公司存在着发展上的很多困难,如基础设施陈旧老化,流通成本过高,食盐销售量持续下滑,新业发展艰难等,大部分员工视而不见这些问题,认为这是管理者的问题,但安排工作讲条件,强调客观,各自为政,没有执行力,待遇必须要,工作能推则推。有的管理者认为以人为本就是给员工发钞票,哪怕违反规定在费用中列资。由于公司的改革增加了工作压力,但又不学习,涉及到了切身利益,不顾发展大局,百般刁难,强调以人为本的理由。有的管理者认为**新业发展速度慢,是有众多反对者的懒惰和畏难情绪造成的。管理者们认识到公司的文化有所滞后。
5、以人为本的主体和对象不分。调研过程中,与会者对以人为本的主体和对象都认为是员工。国企谁是主人翁,回答肯定是员工,这是对以人为本的主体认识不清。以人为本不是以员工个人为本,是以全体员工为本。以人为本的对象是服务于人,就是服务于专营,服务于社会、服务于人民群众最根本利益。对对象认识的错误,使员工只想到自己,没有想到我们的政府、政府部门、供应商、银行、零售客户、消费者、社区等,造成大部分公司的“生态环境”恶劣,公司生存环境每况愈下,殊不知我们忽视了以人为本的“为人”的公司管理的最终目标。
6、岗位的设置没有结合公司的员工年龄结构、知识结构的特性。在调研中,有的公司将低文化员工安排在关键的岗位上,有的将年老体弱多病的员工安排在劳动强度大工作上,有的在团队组合上老老搭配、低素质搭配,有的干脆就让其闲散,不安排工作等,造成员工对工作失去信心,怨声载道。管理者对消极怠工者放任自流,勤奋工作的员工心灰意冷随波逐流,管理制度败坏,管理者最终失去驾驭全局的能力,公司走向破败。
四、根据本次调研发现的问题提出如下建议
(一)进一步加强对“以人为本”思想教育,要求管理者和员工要认真学习科学发展观关于以人为本的思想,真正理解人本管理的内涵,才能在工作中更好地体现“以人为本”的思想。人力资源部门要加强对“以人为本”思想的含义分解细化,并落实到各项规章制度中去,以制度的制定和实施来真正保证以人为本思想的贯彻落实,只靠管理者及员工的自觉行为是远远不够的。要加强培训提高员工素质,建立学习机制鼓励员工多学习,多尝试,不断地培训自己,帮助员工建立完成任务的信心和敢于迎接挑战、敢于奉献的信念。在盐行业内外有许多单位在以人为本方面有很好的经验,州公司党委应当在深入学习实践科学发展观活动中搭建交流学习的平台,互相学习,互相帮助,取长补短,共同进步。
(二)要把贯彻落实以人为本的思想作为公司改革的重要内容,创造和谐愉快、健康向上的公司文化氛围。管理要以情感为纽带,要关心爱护全体员工,在员工中形成相互尊重、相互信任、彼此理解、和谐团结、协调合作的同事情谊;要建立科学的员工绩效评价机制,充分调动员工的工作积极性,使每位员工都能在工作中产生成功感,满足感,从而能愉快地工作,幸福地生活,使其更加忠诚于公司。要注重员工潜能的发展和自我实现,注重启发员工创新意识的培养,充分尊重和发挥员工个体积极性,重视员工个性的和谐发展。引导其独立思考,主动获取信息。鼓励员工去大胆想象和创造,鼓励、培养员工的创造精神。真正彻底摆脱传统思想束缚,解放思想,锐意改革,公司才能获得持续发展。
(三)尊重全体员工的主体地位。公司要为员工多创造条件,给他们多搭建施展才华的舞台,不断实现自己的人生价值,为公司创造最大的效益。在实施集团中长期发展规划时,要发动和组织员工广泛学习讨论,把中长期发展规划确定的目标与公司生存、员工的使命紧密结合起来,将公司目标转变为员工的目标,形成“一荣俱荣,一损俱损”的共同价值取向。要完善职代会制度,开展民主评议,推行企务公开,让每个员工积极参与公司各项活动,扩大职工的知情权、决策权、监督权,把他们融入到公司发展的大家庭中来,使他们真正体会到个人存在的社会价值,真心实意为公司出谋献策,积极工作,无私奉献。
(四)满足员工日益增长的物质文化生活需求。以人为本,就是要以满足人的需求为根本目的。牢记员工利益无小事,把实现、维护和发展职工利益放在首要位置,加强市场开发,保障职工充分就业,提高公司效益,完善收入分配制度,实行大病救助、公司助学、特困救助、安全保障、社会保险等事关员工切身利益的保障制度,维护员工的合法权益,解决职工的实际困难。要重视满足员工的精神文化需求,通过树立典型、表彰先进、技能竞赛、岗位能手评定等活动开展,增强员工的荣誉感和归属感。
(五)切实关注职工的长远发展。现代公司竞争归根结底是综合实力和员工素质的竞争。关注职工的长远利益,就必须要确保公司又好又快发展。一是打造学习型公司,培养知识型员工。广泛
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