安全会议20余次，制订并下发安全生产文件18余份，进行各类安全大检查10次，投入整改资金4.3万元，隐患整改率达100，投入固定资产财产保险4.56万元，确保供销社人、财、物的安全与完整，实现了全年无重大责任事故的目标任务，提高了群众的满意度。二是切实抓好信访工作。首先，坚持和完善各项信访制度，制订并坚持首问责任制、突发事件应急处本文来源：文秘114http://***置方案、领导值班日制度等，其次，认真开展维稳隐患排查工作。针对各企业处于改制的特殊时期，我们坚持每月召开一次维稳研讨会，收集各企业的不安定因素，研究解决办法。在此基础上，建立不安定隐患排除台帐，以包干到底的形式明确专人负责，每处理一件就销号一件。如原华塘供销社职工到我社反映：下大雨时水沟不畅，建筑垃圾有损市容，要求供销社出资解决。我社在认真调查基础上挤出3000元资金解决水沟维修和垃圾清运，维护了稳定。总之，对不安定隐患做到了早发现、早行动、早排除，努力把不稳定苗头控制在供销社内部。再次，认真并妥善处理职工上访事件。对职工上访反映的问题，我们不回避、不推萎，而是积极面对主动热情接待，妥善处理，杜绝了上访事件的升级，势态的扩大。一年来，我们共接待职工上访50余人次，他们提出的问题在力所能及范围内都得到了解决，我们解决不了的，在认真做职工的解释工作的同时，及时向上级有关部门反映。第四，积极配合有关部门做好供销社职工的稳定工作。如配合、协助区劳动局做好了果品公司集体总店退休职工上访问题的解释工作，做好城郊供销社残疾职工杨小龙的接访工作。第五，切实做好了重点维控对象段茂生国庆特防期的稳控工作。根据区里的布署，我们专门制订了稳控段茂生的工作方案，实行24小时责任到人值守段茂生，进而确保了国庆特防期的稳定。2009年，供销社未发生一起群体性、集体越级上访事件，确保了一方平安，也为全区的大局稳定作出自己应有的贡献。
五、“三满意”活动扎实有效。一年来，我们始终把“社会满意、基层满意、群众满意”作为切实加强机关干部作风建设的一大抓手来抓。一是及时健全机构，为开展“三满意”活动提供强有力的组织保障。区政府“三满意”活动会议后，我们于4月17日上午召开班子会，专题传达区政府有关会议精神，研究部署在我社开展“三满意“活动的相关工作，并成立由一把手担任组长的工作领导小组，安排专人负责此项活动。同时，根据区政府北政发20098号文件结合我社实际情况制订了《北湖区供销社开展“三满意”活动实施方案》。要求区社机关领导干部与基层困难企业实行“一联一”活动，要求机关领导干部每月下基层不少于15天，为企业办实事不少于1件。为扎实推动“三满意”活动的开展，4月17日下午召开了机关干部职工及各基层单位负责人会议，组织学习区政府开展“三满意“活动的相关文件，教育引导机关干部职工，使他们充分认识开展“三满意”活动的重大意义，把干部职工的思想、行动集中统一到“三满意”活动中来，营造浓厚的活动氛围。二是结合科学发展观活动的制度“废、改、立”工作，进一步完善了《机关工作人员上下班工作纪律制度》、《办公去向公示制》、《请假与出差制度》等??风行为，使得我社的各项工作步入制度化轨道运行。三是结合“机关干部大下访，为民排忧解难”集中月活动，着力开展大走访、大解难、大帮扶等民心工程，建立了机关干部同困难职工“一对一”结对帮扶制度、“机关干部下访、为民排忧解难”集中月活动激励制度、走访登记表的实名制、“机关干部下访、为民排忧解难”管理台帐。据统计我们共走访群众308户、搜集各种意见或建议36条，发放相关政策资料1000余份。四是以人为本，切切实实为基层企业、群众排忧解难。如：积极主动同有关部门协调，完成了改制企业汇丰家电公司55名改制职工移交社区工作，解决了改制职工子女就学的属地问题以及改制职工户口、党团关系以及计生等的“落脚”问题。同市工商局协调，协助日杂生资公司办理好了“农资配送中心”的工商营业执照登记工作，确保了该配送中心的正常营业。同区直有关部门协调，协助企业为98名困难职工办理了低保，比去年增加了14人，解决了部分职工生活问题。与市财政协调，减免石盖塘加油站、汇丰公司土地税费18万元。到医保站进行协调，帮助企业为317名职工办理了医保手续，解决了职工就医问题。争取外援，为2名困难家庭的学子筹集了4000元学费，解决了学费难题。其中:孙林湘之子2000元,张冬阳之子2000元。督促协助各企业为241名女职工办理了“两癌”保险。一年来，我们共为基层企业解决凝难问题14件，为群众办实事18件，取得了社会满意、基层企业满意、群众满意的好效果。
六、科学发展观活动扎实开展。根据区委的布署，3月份启动学习实践活动以来，我们做到了4个坚持：一是坚持早行动、早布置、早发动。区委动员会后，我们及时召开班子会议，专题研究布署学习实践活动相关工作，成立领导小组和工作机构，制定切实可行的实施方案，并悬挂横幅6条，宣传标语43条，出墙报7期，构筑了浓厚的学习实践活动氛围。二是坚持不走过场，高质量、高要求完成各项规定“动作”。在学习调研阶段，我们举办了党委集中学习班2天。组织一般党员集中学习16小时，安排党员自学26小时，开展了一场专题辅导课，达到了规定的学习时间要求，同时，领导干部深入基层大力开展了调研活动，每名副科以上干部都撰写了调研报告。每名参学党员都撰写了学习心得体会，通过学习调研，进一步加深了党员干部特别是领导干部对科学发展观的理解和把握。三是坚持理论联系实践，着力提高应用科学发展观指导实践的能力。我们先后开展了“一帮一带”、“双保双提”、“三争一推”以及“三满意”等主题实践活动，切切实实把科学发展观理论用于推动供销事业的发展，把科学发展观的实践成果惠及人民群众。四是坚持实事求是查找自身的问题。为更好的贯彻落实科学发展观，更好地推动供销社的发展，我们先后组织召开座谈会7场、发放征求意见表百余份，向广大职工和基层企业征求社领导班子和领导干部存在的问题以及意见和建议，在召开了高质量的班子民主生

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