,才能使线索、案件的处理活动与流程化管理连接起来,这就需要每个干警具有高度负责的敬业精神,细致的工作作风,严谨的工作态度。在填写一案一表、流程管理跟踪表、督办表及电脑操作等方面认真细致,以确保线索、案件流程化管理准确到位。
4. 建章立制,强化干警的事业心、责任感。只有科学化、制度化的管理,工作秩序才能有条不紊,工作效率才能不断提高,要搞好流程管理,必须有一个规则来规范管理的全过程。由控申科每月底将线索、案件的完成情况及跟踪情况列表向院领导报告,并通报各科室,如发现有关科室及个人未按规则执行的,应及时指出、限制纠正。同时将执行情况纳入目标管理考核,考核情况作为公务员考核、评先的依据报政治部门备案。
四、流程管理的远期目标
显然流程管理不应当局限在案件线索的处理上,笔者认为可以将批捕、公诉部门的案件、档案的管理和后勤部门的业务工作也纳入本流程管理的系统内。借鉴流水作业方式操作,细化工作程序,将全院的业务工作层层分解,各职能部门之间有分离、有衔接、有制约、有统一。最终每一件线索、案件经评查并确认事实清楚、适用法律正确、程序合法、案卷装订规范后,由控申科再将案卷归档。
首先,尚需加大科技投入力度。目前我们最大的问题是软件散而乱,因此笔者建议在利用目前资源下,搞好流程管理的试点,在试点的基础上加大科技投入力度,搞出一套有沧浪区检察院特色的管理软件。
其次,进行全面改革,创造良好的管理环境。流程管理是一项系统工程,因此必然在配套措施上要进行全面的改革∶调整组织机构,改变管理环境;实行电脑分案管理模式,全方位量化标准,推崇“鞭打快牛” 的模范效应;建立相应的考评体系,营造争先创优氛围。
总之,如果说提高工作效率是科技强检的首要目标,那么科技强检的真正作用在于用科技手段对现有检察工作进行系统化的变革,正如电脑网络技术深刻影响着社会生活的各个领域一样,科学技术对检察工作的影响将是深刻而长远的。
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