谈会等多种形式，有效地开展调处工作，切实把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。三是重点开展领导干部大接访活动，要变区委书记大接访为四家班子大接访、乡镇和各单位领导大接访。各单位接访人要集中精力抓好每天的接访承办事项，切实做到事事有人管，事事有人办，包案清楚，责任明确。

（四）培养典型促成效。在前一阶段的工作中，有关地方和部门结合实际，初步有了自己的特点。我们开展群众工作和领导干部大接访活动，需要方方面面各具特色的先进典型。因此，各地各单位要认真总结前一阶段的工作，深刻查找不足，根据不同情况，采取不同措施，创造性开展工作。已经取得初步经验的地方，要总结完善，不断提高，更上台阶；工作落后的地方，要抓住根本，选准载体，奋起直追，后来居上。矛盾纠纷较多的地方、部门，首先要把化解矛盾纠纷放在第一位。矛盾纠纷较少的要先行一步，积极关注民生，解决人民群众关心的实际问题。
落实科学发展切实解决群众信访问题

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