准备工作，提供有力保障，确保人员、资金到位，形成良好的活动氛围与宣传效果。
二是全员参与，要求各县局同步进行此次“3.15”宣传咨询活动，根据各地实际情况自行决定宣传的方式和形式，同时建立相应的活动开展资料档案及现场照片等。
三是加强宣传，统一印制《宣传手册》（新修订的烟草法和处罚程序规定、“12313”打假举报电话、真假烟识别技巧），设立宣传咨询台、张贴宣传标语，认真向消费者宣传新修订的《烟草专卖法》及《烟草专卖行政处罚程序规定》、“12313”烟草专卖品市场监管举报电话、真假烟识别知识、企业“润”服务品牌介绍等。

烟草局及早安排部署“3.15”系列活动
近日，**县烟草专卖局为认真开展好2010年“3.15”国际消费者权益日系列活动，力求活动取得良好的成效，紧紧围绕“消费与服务”的主题，及早安排部署了“3.15”系列活动各项工作：
一、根据上级《实施方案》确定的工作重点、安排和要求，结合**实际，制定了《**县烟草专卖局关于开展“3.15”系列活动实施方案》，指导、规范和确保此次活动健康、有序、有效地开展；
二、为加强此次活动的组织领导，保证活动有序开展，县局决定成立了由县局分管副局长任组长、专卖办主任任副组长、各稽查中队长和专卖法规员为成员的“2010年“3.15”国际消费者权益日系列活动领导小组”；
三、要采取多种宣传形式营造浓厚的宣传氛围。要在县局走廊设立卷烟打私打假普法宣传专栏、县城主要街道、乡镇悬挂横幅宣传标语、散发宣传单、出动宣传车辆等，进社区、进乡镇、进农村进行巡回维权法律法规宣传；
四、要积极参加市局组织开展的集中销毁假冒卷烟活动。要及时将已经结案拟销毁的假冒卷烟按照数量、品牌、案值等综合统计上报市局活动领导小组；
五、要主动与当地政府、工商、质监、消协等部门联系，搞好协调配合，选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加 “3.15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动，设立现场宣传咨询服务台，开展宣传烟草专卖法律法规政策、“12313”监管举报投诉电话、卷烟消费知识、辨识真假卷烟方法、现场免费检测等活动；
六、要以“3.15” 系列活动为契机，联合县工商、公安、质监等部门，积极开展“3.15”卷烟市场专项整治活动，进一步提高市场净化率，整顿规范卷烟市场秩序；
七、要做好“3.15”系列活动的宣传报道工作。要通过报纸、报刊杂志、网站、电视台、广播电台等新闻媒体和宣传载体及时对活动进行跟踪报道，撰写新闻稿件踊跃投稿，收集报道典型案例和工作成效，大力宣传活动动态，及时汇报宣传成果，总结活动经验。

市烟草局“3.15”重点落实五项维权举措
在“3.15”消费者权益日到来之际，通州市烟草专卖局围绕“责任.和谐”这一主题，在进一步提高维权成效上进行实践和探索，着力织密打假大网，重点落实五项维权举措。
一是在金沙、平潮、石港、二甲、张芝山镇设立五处烟草专卖管理主咨询服务点，为卷烟消费者讲解真假烟识别方法，展示卷烟打假专题板报，营造“学法懂法不违法、遵法守法保权益”的浓烈氛围；二是将各镇、村卷烟打假联系人的姓名、职务、电话通过有线广播滚动播出，在地方网站发布，方便群众举报，对有涉烟违规违法行为者发挥震慑作用；三是由20个镇卷烟打假办公室分别联合稽查中队、工商和公安分局开展卷烟市场巡查宣传教育，对受处违规户进行回访活动，绷紧打假弦，重敲防范钟；四是与市食品委员会的成员单位密切配合，在市场综合检查中落实卷烟打假措施；五是结合迎接南通市烟草局（公司）网络终端建设现场会在通州召开，发动客户经理、稽查队员在卷烟零售户中进行满意度调查，同时在广大卷烟零售户中大力倡导“奉诚信为圭臬（准则）”的儒商风范，进一步维护国家利益和消费者利益。

市烟草局四项活动积极参与“3.15消费者权益日”活动
日前，**市局采取四项活动，积极参与市消费者协会组织的以“消费与维权”为主题的“3.15国际消费者权益日”系列活动。
一是开展法律咨询活动。在**市商业大厦广场和民丰社区，市局工作人员向广大市民发放《烟草专卖法》读本及有关资料，积极宣传烟草专卖法律法规及相关知识。
二是进行消费教育。现场介绍真假烟鉴别方法，指导消费者科学、理性、健康消费。
三是开展消费维权活动。广泛接受群众的消费投诉，积极化解消费纠纷，切实保护好广大消费者合法权益。
四是积极履行专卖职能。贯彻落实市委、市政府关于“保增长、促转型、维稳定”和“迎论坛、优环境、树形象”的工作要求，加强市场监管，营造公平消费环境，促进市场繁荣发展。

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