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关于开展“四清三查”集中整治和建立健全五项制度自查情况报告 |
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关于开展“四清三查”集中整治和建立健全五项制度自查情况报告 |
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局《关于进一步做好压减内部环节优化审批环境的意见》等一系列文件,对服务窗口推行“一站式”服务,在水气热等单位进行内部整合,成立集职能和实用为一体的“用户服务中心”,全程与市行政服务中心衔接落实。具体承办工作实行首问首办负责制,专人办理,全程负责,由承办人协调职能科室自行完成,变“申请人自已跑”为“内部环节全程代办”。运用一切时机宣传省、市关于提高审批效能、优化发展环境的一系列会议和文件精神,开展宗旨教育、爱岗敬业教育和廉洁自律教育,要求工作人员走出大厅,走出机关,深入现场,贴近群众,由审批型向服务型转变,由坐等申请向主动超前服务转变,加快工作节奏,提高服务水平,树立行业新形象,群众满意度明显提升。 自今年2月20日开展干部作风建设年以来至10月10日,我局共办理行政许可事项325件,当场或当日办结165件;共办理公用事业服务事项223件,当场或当日办结48件。同时,受理咨询服务400余件(次)。尤其是对房地产开发项目平均办理时限缩减在3个工作日内,办理速度大幅加快,审批效率明显提升,受到了社会各界的充分肯定。继去年我局被市人民政府评为行政服务工作先进单位和“五星级服务窗口”后,今年上半年,我局又被市行政服务中心管委会授予“五星级服务窗口”。 10月13日 关于开展“四清三查”集中整治和建立健全五项制度自查情况报告 上一页 [1] [2]
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