及其服务是多样性的,包括网上娱乐、城市生活(吃喝玩乐)动态指南、网上教育、网上保健等等。系统将不断运用互联网的各种最新的技术,实现多媒体、交互式、同步管理等网上生活资讯服务。主要可以实现:
网上学校:网上少儿培训、补习,网上多媒体英语教学,测试等;
网上医疗保健:各种最新保健方式介绍,网上互动疾病诊疗咨询等;
网上新闻:当天各种报刊要闻,体育报道等;
网上娱乐:下载播放流行音乐,发布娱乐新闻、动态;
网上家庭个人理财:股市、期货、货币汇率消息;个人投资理财顾问,互动咨询;
网上城市生活指南:城市生活地图,吃喝玩乐消费指南等;
通讯:实现基于ip网络的而非电信psdn的全端点的ip电话(ipphone),ip可视电话(ipvideo),具有更经济,更好质量的通讯。
呼叫中心:提供综合服务
数字化社区仅为以上所有的服务功能提供了手段,具体的内容实现还将依赖专业的内容提供商,目前在这人而发展还是远不能满足需要,提供内容服务是促进实现数字化社区的关键。
2.4数字化社区和智能小区的区别
数字化社区和智能小区都是比较新的概念,都在不断的发展,现在也很难在细节上严格区分,可能需要随着发展才能有准确详尽的定义,但数字化社区和智能化社区是不完全等同的,有观点认为数字化社区=智能小区+虚拟社区,从这个观点来看智能化是数字化社区的重要组成部分。可以从以下几个方面来区分:
1.数字化社区是一个全面的概念,它的依存的基础除了社区本身,离不开数字化城市,很难想象一个孤立的数字化社区能够存在,这是因为数字化信息是社会资源。智能小区则将在小区内部实现智能化的功能。
2.数字化社区强调的是在小区内实现社会的信息资源共享,从而提供更多的社会化数字化信息服务;智能化是面向社区内部的以科技手段来提高住宅的功能,更多的体现出社区内部管理。
3.数字化社区强调的虚拟社区整体的综合,智能化更多的是考虑住宅内部具体设备设施的管理。
3数字化社区的系统构成
数字化社区的系统包含外部的构成要素:icp、isp、ip城域网等,内部构成要素小区内部宽带网络、物业管理、用户。内外要素有机构成系统。
isp是指internet连接服务商,通常在各城市具有电信资源的开设的网站,以中国电信、网通及广电在各城市拥有自己的ip城域网提供基础进接通道是有资源优势的isp;再者为专业的全国性的知名网站如:263、163等。其主要功能为用户提供internet链接服务,提供搜索、链接等功能,当然大多数isp都提供了综合性信息服务,如新闻、聊天等一些综合服务的功能。服务商isp本质是提供internet连接的中介服务,依靠收取用户月租是主要的运营模式。
icp是指为internet内容提供商,通常是提供专业服务内容的,目前还主要广告和其他邮箱租用为主要收入,目前以提供专业内容的服务并且为主要赢利模式icp并不多见,这不仅限制icp的发展,也使得用户不能得到有用信息和服务资源。
目前有isp和icp合为一体的趋势,因为isp至少还是在赢利,可以支撑icp的投入时期,这在现阶段不失为策略性方式。
驻地营运商是小区内部网络的经营和管理者,目前有两类,一类是象长城宽带或电信提供内部网络投资为主,向内部网络收取月租的方式为经营模式,但一般很难结合小区的物业进行有效的管理,另外是小区的物业管理公司依靠向服务商isp租用internet接入,直接面向住户提供管理和服务,这是比较合理的模式,问题是小区物业管理公司,缺乏科技人力资源和管理经验,从长远来看,物业管理将会配备资源和积累经验是必然趋势。
4数字化社区的实现
数字化社区实现除了技术和系统整合,还需要是由一系列的运营模式策略组合而成,这涉及到基于internet的实现方式、社区电子商务、伙伴关系的确立的概念。
4.1基于internet的实现方式
数字化社区解决方案完全是基于internet的,这种实现方法的优势在于:
目前国内大部分已建成的居住社区和商用楼宇的综合布线都未考虑和实现网线到户,要进行改造的难度很大。基于internet的实现方式就不存在任何的局限性,无论是通过宽频接口、有线电视网,或者只有电话线,都可以实施数字化社区的构建和运营。
可以完全不受现实地理位置的限制的交互方式。住户假如正在公司上班,她可以用公司的电脑访问社区的网站进行报修或投诉,在异地可以用手提电脑通过当地的isp进行访问,查询应交费用清单、进行转账等等。
对于在一个城市开发出多个社区,甚至在全国各地都有项目的房地产商,完全可以通过internet/intranet的方式,在数字化社区上实现统一构建,树立统一的品牌,提供统一的管理和服务。
基于internet的数字化社区,实际上成为互联网的一部分,这样对于数字化社区的管理与服务,可以获得以internet为载体的各种资源和技术支持,可以做到以服务社区的住户为本,但在形式和内容上则完全超越于现实的社区。
4.2发挥社区电子商务的特色和优势
社区电子商务这个概念,有一些观点认为:目前国内在互联网上所开展的电子商务存在一些难以克服的瓶颈,而数字化社区通过互联网与社区现实管理网络的结合所进行的社区电子商务,则恰好可以突破这些瓶颈。
据统计,目前在电子商务网站上,登录访问者中在网上消费的人数、消费的次数和金额都相当少。中国目前的网民中,有相当部分的是比较年轻的,大约20~30岁的占90%以上,他们的收入为中等,但他们的消费水平却高于平均消费,这主要是因为消费观念和没有家庭包袱缘故,他们完全可能成为未来网络电子商务的主力。由数字化社区所连接上的是中国最普遍、
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